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ホテルヴィアマーレ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルヴィアマーレ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:3738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.21
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.43
  • 食事4.05

総合5

EOFさんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

EOFさん [50代/男性] 2018-05-11 02:21:20

基本的には大変良いホテルだと思います。
朝のフロントの方々の笑顔が気持ちが伝わってきて、すがすがしく、また、夜の落ち着いた執事さんのような方々の対応も自然な丁寧さで気持ち良いと思います。
部屋では加湿空気清浄機に初めから水がセットされていたのは新鮮でした。通常自分でセットしなければならないホテルが多いからです。ただし、やや微妙な印象もありました。
なので、単に使いまわしてはなく、わざわざセットしてあるのですという旨を何らかの形で客に伝えてみましょう。あとしいて言えば、映画好きなので有料放送の映画チャンネルがちょっと残念でした。でもスタッフ(フロントしか接触がありませんでしたが)が良い印象でしたので、機会があればリピしますよ。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルヴィアマーレ神戸 2018-05-18 10:45:47

この度はホテルヴィアマーレ神戸に御宿泊を賜り誠に有難うございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

お客様からいただく様々なお言葉を今後のサービス向上に生かし、今後も皆様にご満足いただけますよう、お客様目線に合わせたサービスをご提供出来ますよう取り組んで参ります。

フロントスタッフに関しましてのお言葉、誠に有難うございます。
「また泊まりたい」と感じていただけます事は、大変光栄でございます。

次回神戸へお越しの際にも是非、ホテルヴィアマーレ神戸をご利用くださいませ。
お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【(喫煙可)シングルルーム☆SHARP加湿空気清浄機完備!】

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