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ホテルヴィアマーレ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルヴィアマーレ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.18
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.43
  • 食事4.07

総合4

へろーりさんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

へろーりさん [40代/男性] 2018-09-10 19:07:31

立地が良く、中華街や買い物に行くのにとても良い場所です。
部屋も綺麗です。ベッドも広かったので良かったです。ただベッド周辺にコンセントがないため不便と、入り口のランプがつかないので暗かったです。
朝食ビュッフェは、美味しいですが特別感はなく、次回は利用することはないです。
エレベーターから一階の駐車場に喫煙に行くために毎回スタッフに声かけすることになるため、禁煙部屋の喫煙者はしんどいです。(近隣周辺も吸えません)。
冷蔵庫がとてもうるさいです。なにが鳴ってるかわからないと焦ります。(なにか対策をしてほしいです。)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルヴィアマーレ神戸 2018-09-12 10:57:13

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

お部屋の冷蔵庫の音につきましてはご迷惑・ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
該当のお部屋も含めまして、モーター等の確認を随時させていただきます。

ご宿泊いただきましたトリプルのお部屋でございますが、あいにくベッドサイドにコンセントがございませんので、フロントにて延長コードの貸し出しをさせていただだいております。
次回ご利用の際にはお気軽にお声掛けくださいませ。

駐車場に簡易の灰皿を設けておりますが、関係者専用出入り口に面しておりますので、防犯の観点よりフロントにお声掛けをいただいております。
お手間かと存じますが、ご了承くださいませ。

また次回お会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付♪神戸秋のレジャー応援(秋割)プラン☆《さき楽》【和洋朝食ビュッフェ付】
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪広々トリプルルーム☆加湿空気清浄機完備!】