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ホテルヴィアマーレ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合1
立地に比べて部屋の内側が汚すぎる。コンセントも壊れて使えないし、埃や髪の毛があちこちにあり本当に掃除したのかを疑う程。安かろうと次は無いですね…
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この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お部屋の清掃の件ではご不快を与えてしまいました事をまず、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご投稿を拝読させていただきましてから直ぐに清掃責任者へお伝えさせていただき、当該清掃担当者は勿論でございますが、全清掃担当者、並びにフロントスタッフのチェック体制の徹底をして参ります。機会をいただけますならば、次回神戸へ御宿泊の際にも是非当館をご検討いただけましたら幸いでございます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。ホテルヴィアマーレ神戸 フロント
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投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ
立地に比べて部屋の内側が汚すぎる。コンセントも壊れて使えないし、埃や髪の毛があちこちにあり本当に掃除したのかを疑う程。
安かろうと次は無いですね…
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この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の件ではご不快を与えてしまいました事をまず、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿を拝読させていただきましてから直ぐに清掃責任者へお伝えさせていただき、当該清掃担当者は勿論でございますが、全清掃担当者、並びにフロントスタッフのチェック体制の徹底をして参ります。
機会をいただけますならば、次回神戸へ御宿泊の際にも是非当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
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