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ホテルヴィアマーレ神戸のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回も広い部屋で、ありがとうございました。ただ、今回は、浴槽周りにたくさんの髪の毛が落ちており、トイレの便器にも汚れがあり、清掃済みなのかな?と思う状態でした。今後も利用させて頂くこともあろうかと思いますので、このあたりの改善がされることを期待します。
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平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。バスルームの清掃につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございません。今回の件につきましては清掃スタッフへ共有を行い、清掃・チェック体制を強化し、お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう努めてまいります。あらためて、この度は申し訳ございませんでした。次回お越しの際には快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいりたく存じます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。ホテルヴィアマーレ神戸 フロント
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神戸ルミナスホテル三宮(兵庫県)
4.0
投稿日:2024-05-09 17:10:44
加古川プラザホテル(兵庫県)
投稿日:2024-05-07 09:51:14
投稿日:2024-05-07 09:50:31
ホテルヴィアマーレ神戸(兵庫県)
投稿日:2024-05-02 16:49:43
投稿日:2024-04-30 10:26:54
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総合4
tameykssさんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ
今回も広い部屋で、ありがとうございました。ただ、今回は、浴槽周りにたくさんの髪の毛が落ちており、トイレの便器にも汚れがあり、清掃済みなのかな?と思う状態でした。今後も利用させて頂くこともあろうかと思いますので、このあたりの改善がされることを期待します。
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平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
バスルームの清掃につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございません。
今回の件につきましては清掃スタッフへ共有を行い、清掃・チェック体制を強化し、お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう努めてまいります。
あらためて、この度は申し訳ございませんでした。
次回お越しの際には快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいりたく存じます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
ホテルヴィアマーレ神戸 フロント