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ホテルヴィアマーレ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合4
仕事で一泊。仕事場所に近く、リーズナブルだったので選択。朝食バイキングは品数もそこそこ揃っており、食後のデザートもあってGood!ただ、施設のメンテナンスが出来ていないところ、がっかりな点もありました。例えば、今回の部屋ではトイレのフラッシュレバーが破損したまま放置されていたり、イスの座面の布地が擦り切れたままであったりとか。清掃の際に気づくと思うので、適宜補修しては如何だろうか。ちゃんとメンテナンスされていれば、それだけで印象が違います。
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この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。レストランの朝食につきまして、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋の設備面では当館の確認不足により、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。ご指摘箇所につきましては点検を行い、修理を行っております。今後も設備点検を随時行い、快適なお部屋をご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。ホテルヴィアマーレ神戸 フロント
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総合4
投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ
仕事で一泊。
仕事場所に近く、リーズナブルだったので選択。
朝食バイキングは品数もそこそこ揃っており、食後のデザートもあってGood!
ただ、施設のメンテナンスが出来ていないところ、がっかりな点もありました。
例えば、今回の部屋ではトイレのフラッシュレバーが破損したまま放置されていたり、
イスの座面の布地が擦り切れたままであったりとか。
清掃の際に気づくと思うので、適宜補修しては如何だろうか。
ちゃんとメンテナンスされていれば、それだけで印象が違います。
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この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
レストランの朝食につきまして、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の設備面では当館の確認不足により、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘箇所につきましては点検を行い、修理を行っております。
今後も設備点検を随時行い、快適なお部屋をご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
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