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ホテルヴィアマーレ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合4
夫婦と幼児一名で宿泊。神戸に遊びに行こう！と思い立って素泊まりで予約しました。まさかルミナリエの時期とは知らず、最後の週末だったにもかかわらずツインのお部屋が空いていたのはラッキーでした！駅やデパート、中華街からも近く、立地が良いです。駐車場の予約が取れなかったけど、提携駐車場を教えてもらい、割引で停められたのはありがたかったです。夕方からルミナリエへ向けて歩くすごい人で、歩行者天国や交通規制をしていたので、駐車場へ入るのには一苦労でした。ホテル自体は年数が経っているけど、全体的に清潔でよかったです。ただ、エレベーター自体に残るタバコの強い臭いと、禁煙の部屋にもかかわらずどこからかタバコの臭いがして、タバコ苦手な私には少ししんどかったです。ユニットバスなのと、外からエントランスまで階段であること、タバコの臭いを考慮すると、小さな子連れには向かなかったなと思いますが、大人だけで泊まるのは十分良かったと思います！子供に笑顔で対応していただきありがとうございました♪
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この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ルミナリエ期間ということもあり、駐車場ご利用の際にはご不便をおかけいたしました。また、においに関しましては、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。当館はフロアごとに禁煙・喫煙を分けておりますが、共有部も含め、あらためてにおいチェックを徹底してまいりたく存じます。お子様とご一緒に利用していただくにあたりご不便ををおかけしたにも関わらず、「大人が泊まるには十分よかった」との温かいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。次回、皆様でご来館いただけますならば、1階よりエレベーターをご利用いただくことも可能でございますのでお気軽にスタッフまでお申し付けください。次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。ホテルヴィアマーレ神戸 フロント
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総合4
投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ
夫婦と幼児一名で宿泊。
神戸に遊びに行こう！と思い立って素泊まりで予約しました。
まさかルミナリエの時期とは知らず、最後の週末だったにもかかわらずツインのお部屋が空いていたのはラッキーでした！
駅やデパート、中華街からも近く、立地が良いです。
駐車場の予約が取れなかったけど、提携駐車場を教えてもらい、割引で停められたのはありがたかったです。
夕方からルミナリエへ向けて歩くすごい人で、歩行者天国や交通規制をしていたので、駐車場へ入るのには一苦労でした。
ホテル自体は年数が経っているけど、全体的に清潔でよかったです。
ただ、エレベーター自体に残るタバコの強い臭いと、禁煙の部屋にもかかわらずどこからかタバコの臭いがして、タバコ苦手な私には少ししんどかったです。
ユニットバスなのと、外からエントランスまで階段であること、タバコの臭いを考慮すると、小さな子連れには向かなかったなと思いますが、大人だけで泊まるのは十分良かったと思います！
子供に笑顔で対応していただきありがとうございました♪
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この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ルミナリエ期間ということもあり、駐車場ご利用の際にはご不便をおかけいたしました。
また、においに関しましては、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
当館はフロアごとに禁煙・喫煙を分けておりますが、共有部も含め、あらためてにおいチェックを徹底してまいりたく存じます。
お子様とご一緒に利用していただくにあたりご不便ををおかけしたにも関わらず、「大人が泊まるには十分よかった」との温かいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
次回、皆様でご来館いただけますならば、1階よりエレベーターをご利用いただくことも可能でございますのでお気軽にスタッフまでお申し付けください。
次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ホテルヴィアマーレ神戸 フロント