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ホテルヴィアマーレ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルヴィアマーレ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:3750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.18
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.43
  • 食事4.07

総合4

tameykssさんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

tameykssさん [50代/男性] 2024-02-05 08:50:01

今回は部屋の不具合がありましたが、速やかに対応して頂き、その後は快適に過ごすことができました。何故、あのようなことになっていたのか、原因を追究し、今後は同じようなことがないよう、お願いします。また次回も宜しくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルヴィアマーレ神戸 2024-02-06 17:21:09

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

また、この度はお部屋につきましてご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
今後二度と同じことのないよう、清掃責任者へ伝え、清掃後の再チェックをあらためて強化して参ります。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、また次回もとの温かいお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。誠にありがとうございます。

次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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tameykssさん
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