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ホテルヴィアマーレ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルヴィアマーレ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:3743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.20
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.44
  • 食事4.09

総合5

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-16 13:05:28

いつもお世話になってあります。朝食の際、配膳担当の女性の方が、靴をするみたいな歩き方で、音が気になって仕方なかったです。
ホテルの方とは違うにしても、ちょっとどうかなぁと。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルヴィアマーレ神戸 2024-04-24 14:01:14

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

また、スタッフに関しまして、本来お楽しみいただくはずのお食事の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
あらためてご意見をフロント・レストランスタッフへ共有し、サービス改善に努めて参ります。

これに懲りませず、次回神戸へお越しの際には当館を候補としてご検討いただけましたら幸いでございます。

次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
バリューステイ☆神戸プラン(素泊)
ご利用のお部屋
【(喫煙可)シングルルーム☆SHARP加湿空気清浄機完備!】