この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館がございます神戸・旧居留地は、三宮と元町のほぼ中心に位置しておりますので大変便利でございます。また、周辺はオフィス街のため夜は静かにお休みいただけます。
今後も皆様に末永くご愛顧賜りますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ホテルの場所や入り口前の階段につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
出入りの際でございますが、エレべーターのご案内も行っております。インターフォンかフロントにてお声がけくださいませ。
また、ホテルの場所がご不明な際は、お電話にて、お気軽にお問い合わせください。
引き続きご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸のご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅や中華街、海沿いのエリアも徒歩圏内でありながら、周辺はオフィス街のため夜は静かにお休みいただけます。
今回の神戸の旅はいかがでしたでしょうか。
是非、次回神戸へお越しの際もホテルヴィアマーレ神戸のご利用をお待ちしております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度は、ホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

フロントへの出入りの際には、階段の利用によりご負担をおかけし申し訳ございません。
階段下にインターホンがございますので、こちらを押していただきましたら駐車場側よりエレベータにてフロントまでお上がりいただけるようご案内させていただきます。
また、駐車場にスタッフが駐在の時間帯でございましたら、直接駐車場スタッフにお申し付けいただけましたらご案内させていただきますので、次回ご利用の機会がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。

次回もお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

レストランでの料理や飲み物の補充につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
こまめな補充を心がけてはおりますが、行き届いていない点が多くみられたとのことでご不便をおかけいたしました。
この件につきましては、レストランスタッフへ共有を行い改善に努めて参りたく存じます。

今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回もお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

以前より当館のレストランをご愛顧いただき大変幸いでございます。
また、スタッフやお部屋、レストランにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。誠にありがとうございます。

ご意見をいただきましたお部屋のお菓子につきましてですが、当館ではお茶に合うお菓子としてあられをご用意しております。緑茶とほうじ茶の２種類のお茶とあられをお楽しみいただき、旅のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

また、この度も数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にホテル滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変光栄でございます。

照明につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館は落ち着いた色合いの照明を採用しておりますが、お客様からの大切なご意見として社内にて共有させていただきます。

次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「過ごしやすかった」とのお言葉、大変幸いでございます。
今後もお客様に末永くご愛顧賜りますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中、お気づきの点やご要望、改善点などございましたら、是非お声掛けいただければと存じます。今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回お会い出来ます事を心よりお待ち申し上げます。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「また次回も」と感じていただけることは、本当に嬉しく光栄でございますとともに身の引き締まる思いでございます。　
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋でのご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

ぜひ次回お越しの際にはご朝食をお楽しみくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「又、利用します」とのお言葉、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。　　


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
いつもご感想をお寄せいただき、嬉しく拝読しております。

お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回も神戸にご宿泊の際にはぜひ、当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋やご朝食について、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

また、この度は神戸まつり前日のご宿泊でご不便があったとのことで、ご案内が不足しており申し訳ございません。無事お帰りになれましたでしょうか。

次回もお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食メニューのフレンチトーストをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく光栄でございます。
次の機会にお越しの際も、ぜひご賞味いただけますと幸いでございます。

今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

スタッフのサービスによりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
この度の件につきまして、フロント・レストランスタッフへ共有し、早急に改善をして参ります。
また、料理のご提供につきまして、お客様にできたてをお召し上がりいただけるよう、一品の量は少しずつご提供しております。順次のご用意となりますが、できるだけお待たせせずお料理をご提供して参りたく存じます。

あらためて、この度のご対応につきまして心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

レンジのご利用につきましては、ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。
レストランの営業時間外のみのご利用とはなりますが、どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。引き続きご不便をおかけいたしますが、ご理解とご了承の程よろしくお願い申し上げます。

また、お部屋でのご滞在のお時間に関しましては、お寛ぎいただけたとのことで大変幸いでございます。

今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、いつもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント