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ホテルヴィアマーレ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルヴィアマーレ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:3761件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.16
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.44
  • 食事4.06
宿泊年月
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食事4

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 11:41:12

立地、部屋の広さ、朝食は非常に満足で、とてもコスパガヨカッタです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年10月14日 15:01:55

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館につきまして「非常に満足」とのお言葉をいただきましたことは、大変幸いで身の引き締まる思いでございます。
今後も皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】秋の神戸ビジネス応援☆三宮・元町アクセス快適♪~今だけ限定~☆秋得【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪シングル☆加湿機能付空気清浄機完備!】

食事4

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 12:01:58

設備は少しだけ経年劣化があるのかなという感じで、換気扇の影響かドアの立て付けのせいかよくわかりませんが入室後しばらくヴーン、カタカタといった音が聞こえました。長くは続かず、夜間は静かに眠れました。
朝食ビュッフェは期待より少し品数が少なかったかなという印象です。
とはいえお部屋は清潔で概ね快適でしたし、立地も旧居留地で三宮にも元町にも行きやすく便利だと思います。
入り口からフロントに行くまでが階段で、地上からエレベーターを使用するためにはスタッフへの連絡が必要なので車椅子の方や大荷物の方は事前に確認しておいた方がいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年10月09日 13:21:57

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、「お部屋は概ね快適だった」「便利」とのお言葉を頂戴し私共も嬉しく思っております。しかしながら、一時的とはいえお部屋内の音でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
当館フロントへ続く階段につきましても、引き続きエレベーターをご利用の際はご連絡いただくなどのお手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
また、ご朝食の品数につきましてはご期待に沿えませず残念に思います。これからも多くのお客様にご朝食をお楽しみいただけるようより一層努めて参ります。

今回の神戸のご旅行はいかがでしたでしょうか。
次回もお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
バリューステイ☆神戸プラン(素泊)
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪シングル☆加湿機能付空気清浄機完備!】

食事4

eikuro129さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

eikuro129さん [50代/女性] 2023年09月28日 20:42:45

10月26日に初めて宿泊しました。入口に行くまで階段にまずびっくりしました。足を痛めてるので階段はきつかったです。入口入ってすぐホテルの方が受付に立っておられましたが受け付けしてくれた女性の方は声が小さく何を言ってるのかわかりにくかったし、早口だったので何度か聞き返しました。部屋は広めの部屋を用意してくれました。ユニットタイプの洗面台の縁が汚れが付いてて掃除が行き届いてないように思いました。水回りは清潔にして頂きたいと思いました。朝の食事は色々あり食べれて良かったと思います。食事の時ホテル専用の部屋着を着て行けないのと、ホテルのスリッパも履いて行けないのが嫌でした。今まで色々泊まったホテルではホテル専用の部屋着、スリッパで食事出来てたので何でダメなのかなぁ?と夫婦で話してました。

いつもの他のホテルに泊まる感じで部屋着、スリッパで行こうとしましたが慌てて着替えました。

改善してくれたら良いなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年10月03日 16:51:39

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館でのご案内等につきましてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
清掃に関しましては、清掃スタッフへ共有し改善を図ってまいります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントへ続く階段につきまして、階段下にインターホンがございますのでスタッフをお呼びいただけます。その際、エレベーターへのご案内をいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、レストランへお越しの際のお部屋着着用につきましてですが、当館はロビー階と同じフロアにレストランがあり一般のお客様もご一緒される場合がございます。そのためお部屋の外ではお客様ご自身のお召し物でお過ごしいただきますようお願いしております。ご不便をおかけいたしますが、引き続きご協力のほどお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご朝食をお褒めいただき、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。これに懲りませず、次回神戸へお越しの際には当館を候補としてご検討いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付♪神戸夏のレジャー応援(夏得)プラン☆《さき楽》【朝付】
ご利用のお部屋
【(喫煙可)セミダブルルーム☆加湿空気清浄機完備!】

食事4

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 04:52:35

繁華街まで10分程歩かなくてはいけないが夜静かで良かった。朝食は…大変美味しく良かった。。ただ、冷蔵庫の中に前泊者の飲みかけのペットボトルが数本有ったのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年09月28日 16:03:47

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
冷蔵庫のお飲み物が残ってしまっていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。清掃スタッフに共有を行い、今後このようなことのないよう清掃・チェック体制を徹底して参ります。
しかしながら、清掃の件ではご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、本当に嬉しく光栄でございます。
挽回の機会をいただけますならば、次回神戸へお越しの際にも当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】夏の神戸ビジネス応援☆三宮・元町アクセス快適♪~今だけ限定~☆夏得【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪シングル☆加湿機能付空気清浄機完備!】

食事4

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 20:31:02

直前(木曜)に予約して初めて利用(金曜泊)しました。

予約時に間違えた喫煙可の部屋で少し臭いが有りましたが気になる程でもなかったので良かったです。

アメニティグッズが男性には問題なく感じましたが女性には少し物足りなかった(洗顔用石鹸も有ればベスト)との事。

【朝食付】で利用しましたが普通に美味しかったです。
(デザートの種類がもう少し有ればベストとの事)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年08月13日 15:21:20

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋のアメニティにつきましては、ご不便をおかけいたしました。さらに皆様に快適にお過ごしいただけますよう社内にて共有し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりたく存じます。
また、ご朝食につきましてもご意見を賜り誠にありがとうございます。次回お越しの際も是非ご朝食付きプランをご選択いただき、お楽しみいただけますと幸いでございます。
この度の神戸の旅はいかがでしたでしょうか。
次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付♪神戸夏のレジャー応援(夏得)プラン☆《さき楽》【朝付】
ご利用のお部屋
【(喫煙可)セミダブルルーム☆加湿空気清浄機完備!】

食事4

ゆこしぇさんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

ゆこしぇさん [40代/女性] 2023年08月04日 15:36:27

家族で初めての神戸の連泊の旅で利用させてもらいました。
駅近とまでは言えませんでしたが、決して徒歩で行けない距離では無かったので良かったです。
部屋はトリプルで家族四人広々と使えました。
連泊だったので、ホテルにコインランドリーがあったのも便利でした。
ホテルの方の接客も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年08月05日 13:03:44

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき心より御礼を申し上げます。
お部屋に関しまして、ご家族で広々とお過ごしいただけたと伺い、私共も大変嬉しく存じます。
今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

神戸での旅はいかがでございましたでしょうか。
次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付♪神戸春のレジャー応援(春得)プラン☆《さき楽》【朝付】
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪広々トリプルルーム☆加湿空気清浄機完備!】

食事4

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 14:35:41

三宮にも元町にも便利で静かな場所でした。お部屋も清潔感あって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年07月28日 16:17:16

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館がございます神戸・旧居留地は、三宮と元町のほぼ中心に位置しておりますので大変便利でございます。また、周辺はオフィス街のため夜は静かにお休みいただけます。
今後も皆様に末永くご愛顧賜りますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】 レジャー応援♪セミダブル特別プラン♪(素泊)
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪セミダブルルーム☆加湿空気清浄機完備!】

食事4

ビアンコちゃん8354さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

ビアンコちゃん8354さん [50代/男性] 2023年07月27日 11:51:03

急な宿泊でしたがゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年07月28日 15:40:53

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
た、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】夏の神戸ビジネス応援☆三宮・元町アクセス快適♪~今だけ限定~☆夏得【朝食付】
ご利用のお部屋
【(喫煙可)シングルルーム☆SHARP加湿空気清浄機完備!】

食事4

よ と もさんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

よ と もさん [50代/男性] 2023年07月17日 16:19:32

三宮駅南に位置します。
夜間作業が終わってから予約しました。
部屋は広くて綺麗に清掃されています。
朝食も品数があり満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年07月20日 14:53:17

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋やご朝食につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。次回も神戸へお越しの際には是非、ホテルヴィアマーレ神戸のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】夏の神戸ビジネス応援☆三宮・元町アクセス快適♪~今だけ限定~☆夏得【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪シングル☆加湿機能付空気清浄機完備!】

食事3

ふかまちさんさんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

ふかまちさんさん [60代/男性] 2024年05月14日 21:21:59

旧居留地の一等地にあり大変コスパ高いホテル。外階段からホテルに入るが、ホテル自体が目立たず良い点でもある。ホテル自体は古いが施設及びフロントサービスは非常にいい。このホテルの問題点は、唯一朝食会場の運用の悪さである。
無料朝食でもないのに、タイミングによっては料理飲み物が入っていないことが多い。味は及第点なのに非常に惜しい。入っていないタイミングで朝食会場に来た客はどう思うか?朝食担当責任者が非常に適当なのだと思われる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルヴィアマーレ神戸 2024年05月21日 15:23:11

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

レストランでの料理や飲み物の補充につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
こまめな補充を心がけてはおりますが、行き届いていない点が多くみられたとのことでご不便をおかけいたしました。
この件につきましては、レストランスタッフへ共有を行い改善に努めて参りたく存じます。

今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回もお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付♪神戸夏のレジャー応援(夏得)プラン☆《さき楽》【朝付】
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪セミダブルルーム☆加湿空気清浄機完備!】

食事3

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 16:54:08

建物外観は凄く綺麗でしたが、内装は古いかなって言う印象です。
フロントが2階にあり、階段で登らねばならないため、大きな荷物のの方にはきついかも。
2泊目に部屋のアクシデントがありましたが、フロントの方が丁寧に対応してくれて、部屋を変えて頂いたので、スタッフの皆様の対応は良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルヴィアマーレ神戸 2024年04月06日 13:02:25

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

出入りの際でございますが、エレべーターのご案内も行っております。フロントへ続く階段横のインターフォンかフロントにてお気軽にお声がけくださいませ。
ご不便をおかけいたしますが、引き続きよろしくお願い申し上げます。

また、ご滞在中のお部屋につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
その後、新しいお部屋ではお休みいただけましたでしょうか。

今後も皆様に末永くご愛顧いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】春の神戸ビジネス応援☆三宮・元町アクセス快適♪~今だけ限定~☆春得【朝食付】
ご利用のお部屋
【(喫煙可)シングルルーム☆SHARP加湿空気清浄機完備!】

食事3

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 11:42:22

お部屋が綺麗でした。立地も繁華街から数百メートル離れてたので、うるさくなくて良かった。部屋着がセパレートのだったら、もっと良いな、と思いました。
朝食は、フレンチトーストが美味しかったですね。野菜が中心の朝食だったので、食べやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルヴィアマーレ神戸 2024年03月22日 16:38:37

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また、お部屋着につきまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

当ホテルはオフィス街に位置しており、夜はお静かにお休みいただけます。

今回のご宿泊では、ご朝食をお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく存じます。また次回も神戸へお越しの際にはレストランをご利用いただけますと幸いでございます。

次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付♪神戸冬のレジャー応援(冬得)プラン☆《さき楽》【朝付】
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪南向ツイン☆加湿機能付空気清浄機完備!】

食事3

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 16:32:24

電子レンジほしかったです。朝食で鮭に骨ない方がいいです。食事は冷たかったので保温されていると良かったです。部屋にコーヒーあるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルヴィアマーレ神戸 2024年03月01日 16:29:16

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます.
また、ご滞在時にはご不便をおかけし申し訳ござません。

お食事の温度についてはご不快にさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。今後温度管理を徹底し、改善をはかって参ります。
鮭の骨につきましては、当館では魚本来の旨みをお楽しみいただけるよう、レストラン内にて手切りしご提供しております。業務用のものを使用していないため骨が入る可能性がありますが、ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

電子レンジはレストラン入口にご用意がございます。レストランの営業時間外のみでご利用いただけますで、フロントにてご相談ください。

また、お部屋のお飲み物につきましては、当ホテルではおかきに合う煎茶・ほうじ茶をご用意しております。お楽しみいただければ幸いでございます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付♪神戸冬のレジャー応援(冬得)プラン☆《さき楽》【朝付】
ご利用のお部屋
【(喫煙可)SDベッド3台♪トリプルルーム☆空気清浄機完備】

食事3

みちこさん5972さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

みちこさん5972さん [70代/女性] 2023年11月30日 04:22:05

朝食は余り美味しくなく、フルーツも普通のみかんを切ったもので貧弱。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年12月04日 15:10:30

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
デザートにつきましては、通常フルーツとスイーツを各2種類以上ご用意をしております。
お越しいただく皆様にご満足いただけるよう今後も努めて参りたく存じます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】秋の神戸ビジネス応援☆三宮・元町アクセス快適♪~今だけ限定~☆秋得【朝食付】
ご利用のお部屋
【(喫煙可)シングルルーム☆SHARP加湿空気清浄機完備!】

食事3

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 11:49:26

日程の都合で1泊しか出来ませんでしたが、ゆっくりさせていただきました。
モーニングバイキングも利用させていただきましたが、出遅れたのもありあんまり品数が無かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年11月17日 16:25:41

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとご滞在いただけたとのご感想を頂戴しましたこと、大変幸いでございます。
しかしながら、ご朝食は十分にお楽しみいただけるご提供ができなかったとのことで申し訳ございません。
次回神戸へお越しの際に挽回の機会をいただけますならば、ホテルヴィアマーレ神戸を候補のひとつとしてご検討いただけますと幸いでございます。

次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
バリューステイ☆神戸プラン(素泊)
ご利用のお部屋
【(喫煙可)セミダブルルーム☆加湿空気清浄機完備!】

食事3

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 10:28:31

清掃員の方と朝数名お会いしたのですが、皆さんから挨拶をしていただき
好感が持てました。通りの反対側にコンビニも有り、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年11月04日 16:34:04

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またスタッフに関しまして嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

また、当館から徒歩2分程の圏内に、ファミリーマートがあり、大変便利でございます。

今後も皆様に末永くご愛顧賜りますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたく存じます。
お気づきの点やご要望などございましたら、是非お声をお聞かせくださいませ。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】秋の神戸ビジネス応援☆三宮・元町アクセス快適♪~今だけ限定~☆秋得【朝食付】
ご利用のお部屋
【(喫煙可)シングルルーム☆SHARP加湿空気清浄機完備!】

食事3

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 10:24:09

部屋が思ったより広く、清掃も行き届いており大変満足です。
フロントの対応も、好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年11月04日 15:39:16

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂くお言葉は、私共にとって本当に励みでございます。
神戸へお越しの際には今後も末永くご愛顧賜りますよう、今後もサービス向上に努めて参ります。

また次回もお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】秋の神戸ビジネス応援☆三宮・元町アクセス快適♪~今だけ限定~☆秋得【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪シングル☆加湿機能付空気清浄機完備!】

食事3

Wolkenさんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

Wolkenさん [30代/男性] 2023年11月02日 00:55:40

繁華街にも近く、通りの向かいにもコンビニがある立地は良し。
チェックインの際の希望部屋の変更などフロントの対応も良し。
朝食もデザート付きで美味しかった。
ただ一つ泊っていて気になった点はお風呂場の換気扇を動かした際の挙動がおかしく
グリス切れによる摩擦かファンの寿命か回っている音がとても大きなガタガタをあげ
風呂に入ってる時にとてもじゃないが同じバスルームに入ってられない。
異常なガタガタ音は部屋にも届く音量でお風呂場を換気しながら風呂に浸かるのは厳しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年11月04日 15:16:55

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、浴室の換気扇の音につきまして大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
設備点検を行い、早急に対応して参ります。
今回ご不快を与えてしまったにも関わらず、立地やスタッフの対応、レストランのメニューにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
これに懲りませず、次回神戸へお越しの際には当館を候補としてご検討いただけましたら幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】秋の神戸ビジネス応援☆三宮・元町アクセス快適♪~今だけ限定~☆秋得【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪シングル☆加湿機能付空気清浄機完備!】

食事3

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 08:40:42

接客が大変よかったです。
値段の割に立地が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年11月01日 16:58:53

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
立地につきまして嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また、スタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく、また身の引き締まる思いでございます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もお客様に末永くご愛顧賜りますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No.1】秋の神戸ビジネス応援☆三宮・元町アクセス快適♪秋割プラン~限定~☆秋得☆【素泊】
ご利用のお部屋
【(喫煙可)シングルルーム☆SHARP加湿空気清浄機完備!】

食事3

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 21:26:33

峡居留地の真ん中にある、こじんまりとした落ち着いた品の良いホテルです。
豪華ホテルのように華美でもない、やや質素な好ましいホテルと思います。
港のメリケンパークにも三宮の繁華街へも同じくらいの距離で、夜は静かです。
道路を挟んでコンビニもあります。
朝食はまあ普通のレベルですが、雰囲気はいいレストランです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年10月26日 13:44:27

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館周辺はオフィス街のため、夜は静かにお休みいただけます。また、周辺の観光地へ徒歩でご利用いただける場所も多く便利でございます。また、当館から徒歩2分程の圏内に、ファミリーマートがございます。

また、ご朝食のご利用をいただきありがとうございます。次回も機会がございましたら、お楽しみいただけますと幸いでございます。

次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】秋の神戸ビジネス応援☆三宮・元町アクセス快適♪~今だけ限定~☆秋得【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪シングル☆加湿機能付空気清浄機完備!】

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