この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。
当館につきまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。今後も皆様に末永くご愛顧賜りますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回神戸へお越しの際にも、候補の一つとしてご検討いただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は三宮と元町も中心に位置しており、どちらも徒歩８分の距離となります。
また、当館から徒歩２分程の圏内にファミマートがございます。
繁華街や南京町へも徒歩でお出かけいただけますので、大変便利な立地でございます。

次回神戸へお越しの際にもお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸のご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
スタッフやお部屋の備品につきましてお褒めの言葉を頂戴し身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様に末永くご愛顧賜りますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

また、お部屋につきましてはお客様も意図せず喫煙のご予約になってしまったとのこと、チェックイン時にはお部屋タイプのご案内が不足しており大変申し訳ございません。
お持ち物ににおいが移ってしまわれ、ご不快な思いをされたとのことで大変残念に思います。

また、ご朝食のパンにつきましても、ご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。今後とも皆様にご朝食をお楽しみいただけるように努めて参りたく存じます。

次回挽回の機会をいただけますならば、ご予約の際に【禁煙】と記載のあるプランをご予約いただけますと幸いでございます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

また、スタッフに関しまして、本来お楽しみいただくはずのお食事の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
あらためてご意見をフロント・レストランスタッフへ共有し、サービス改善に努めて参ります。

これに懲りませず、次回神戸へお越しの際には当館を候補としてご検討いただけましたら幸いでございます。

次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

ご朝食時につきまして、ご満足いただけるご提供ができなかったとのことで、ご不便とご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございません。
次回ご朝食をご注文いただく際には、気持ちのよいお時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りたく存じます。

次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
スタッフやお部屋に関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。
冷蔵庫内に汚れがあった件では、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、またお客様ご自身で清掃していただいたということは本来あってはならないことでございます。清掃スタッフに共有を行い、清掃を徹底して参ります。

ご朝食につきましては、ご期待に沿えませず申し訳ございません。
当館レストランのカレーは少し辛めの大人向けの味付けとなっております。お米、パンは今回レストラン・フロントスタッフにて確認をいたしましたが、特にそのような状態ではございませんでした。
しかしながら、貴重なご意見としてスタッフにて共有を行い、より多くの皆様にご満足いただけるよう努めてまいりたく存じます。

ご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、今回も数あるホテルの中から当館をお選びいただき心より御礼を申し上げます。

お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館につきまして「居心地が良い」との嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
思い出の詰まった場所とのことですので、ホテルでのお時間もごゆっくりとお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

次回お越しの際もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございます。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お疲れの中でのご来館かと存じますが、ご滞在中はお休みいただけましたでしょうか。

今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回神戸へお越しの機会がございましたら、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

また、この度も数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にホテル滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変光栄でございます。

照明につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館は落ち着いた色合いの照明を採用しておりますが、お客様からの大切なご意見として社内にて共有させていただきます。

次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中、お気づきの点やご要望、改善点などございましたら、是非お声掛けいただければと存じます。今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回お会い出来ます事を心よりお待ち申し上げます。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「また次回も」と感じていただけることは、本当に嬉しく光栄でございますとともに身の引き締まる思いでございます。　
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋でのご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

ぜひ次回お越しの際にはご朝食をお楽しみくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「又、利用します」とのお言葉、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。　　


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
いつもご感想をお寄せいただき、嬉しく拝読しております。

お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回も神戸にご宿泊の際にはぜひ、当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント