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ホテルヴィアマーレ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルヴィアマーレ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3773件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.18
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.46
  • 食事4.05
宿泊年月
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91件中 81~91件表示

サービス3

みちこさん5972さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

みちこさん5972さん [70代/女性] 2023年11月30日 04:22:05

朝食は余り美味しくなく、フルーツも普通のみかんを切ったもので貧弱。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年12月04日 15:10:30

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
デザートにつきましては、通常フルーツとスイーツを各2種類以上ご用意をしております。
お越しいただく皆様にご満足いただけるよう今後も努めて参りたく存じます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】秋の神戸ビジネス応援☆三宮・元町アクセス快適♪~今だけ限定~☆秋得【朝食付】
ご利用のお部屋
【(喫煙可)シングルルーム☆SHARP加湿空気清浄機完備!】

サービス3

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 11:43:34

阪神優勝パレードの見学日の前日に宿泊しました、三ノ宮の飲み屋街、パレードコースにも近くてとても便利でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年11月26日 16:46:28

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「とても便利」と感じていただけたことは大変幸いでございます。お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今回のご旅行はいかがでしたでしょうか。

次回もお会いできますよう心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
★☆朝食付き☆★♪わいわいプラン♪(朝付)
ご利用のお部屋
【(喫煙可)セミダブルルーム☆加湿空気清浄機完備!】

サービス3

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 16:00:24

中心地に近く立地的には良かったです。
部屋もシングルですが狭い感じもせず、ゆっくりできました。
次回も機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年11月18日 11:37:29

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたとのことで大変幸いでございます。
今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
バリューステイ☆神戸プラン(素泊)
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪シングル☆加湿機能付空気清浄機完備!】

サービス3

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 21:26:33

峡居留地の真ん中にある、こじんまりとした落ち着いた品の良いホテルです。
豪華ホテルのように華美でもない、やや質素な好ましいホテルと思います。
港のメリケンパークにも三宮の繁華街へも同じくらいの距離で、夜は静かです。
道路を挟んでコンビニもあります。
朝食はまあ普通のレベルですが、雰囲気はいいレストランです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年10月26日 13:44:27

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館周辺はオフィス街のため、夜は静かにお休みいただけます。また、周辺の観光地へ徒歩でご利用いただける場所も多く便利でございます。また、当館から徒歩2分程の圏内に、ファミリーマートがございます。

また、ご朝食のご利用をいただきありがとうございます。次回も機会がございましたら、お楽しみいただけますと幸いでございます。

次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】秋の神戸ビジネス応援☆三宮・元町アクセス快適♪~今だけ限定~☆秋得【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪シングル☆加湿機能付空気清浄機完備!】

サービス3

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 07:35:58

3人でかなり広々とした空間でした。臭いが少し気になりましたが、喫煙ルームなので許容範囲でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年10月26日 10:52:04

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のトリプルルームは、120㎝のセミダブルベッドを3台設置しており、広々とお休みいただけるお部屋となっております。今回のご滞在ではご満足いただけたとのことで幸いでございます。
また、お部屋は禁煙ルームもご用意がございます。次回ご宿泊の機会がございましたら、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
バリューステイ☆神戸プラン(素泊)
ご利用のお部屋
【(喫煙可)SDベッド3台♪トリプルルーム☆空気清浄機完備】

サービス3

さいとう0140さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

さいとう0140さん [40代/男性] 2023年10月16日 19:43:38

歴史を感じるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年10月21日 15:11:03

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・月曜日限定】サンデー・マンデープラン【素泊】
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪シングル☆加湿機能付空気清浄機完備!】

サービス3

hiro-chan25さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

hiro-chan25さん [40代/男性] 2023年10月02日 23:13:37

神戸の街中に立地しているため、夜、窓からの景色で街並みも見れたし良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年10月05日 17:54:15

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋からの眺めをお楽しみいただけたとのことで幸いでございます。今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今回の神戸の旅はいかがでしたでしょうか。
次回神戸へお越しの際にもお会いできます事をお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋割】★レジャー応援カップル&ファミリープラン♪☆《さき楽》 【素泊】
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪セミダブルルーム☆加湿空気清浄機完備!】

サービス3

eikuro129さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

eikuro129さん [50代/女性] 2023年09月28日 20:42:45

10月26日に初めて宿泊しました。入口に行くまで階段にまずびっくりしました。足を痛めてるので階段はきつかったです。入口入ってすぐホテルの方が受付に立っておられましたが受け付けしてくれた女性の方は声が小さく何を言ってるのかわかりにくかったし、早口だったので何度か聞き返しました。部屋は広めの部屋を用意してくれました。ユニットタイプの洗面台の縁が汚れが付いてて掃除が行き届いてないように思いました。水回りは清潔にして頂きたいと思いました。朝の食事は色々あり食べれて良かったと思います。食事の時ホテル専用の部屋着を着て行けないのと、ホテルのスリッパも履いて行けないのが嫌でした。今まで色々泊まったホテルではホテル専用の部屋着、スリッパで食事出来てたので何でダメなのかなぁ?と夫婦で話してました。

いつもの他のホテルに泊まる感じで部屋着、スリッパで行こうとしましたが慌てて着替えました。

改善してくれたら良いなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年10月03日 16:51:39

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館でのご案内等につきましてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
清掃に関しましては、清掃スタッフへ共有し改善を図ってまいります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントへ続く階段につきまして、階段下にインターホンがございますのでスタッフをお呼びいただけます。その際、エレベーターへのご案内をいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、レストランへお越しの際のお部屋着着用につきましてですが、当館はロビー階と同じフロアにレストランがあり一般のお客様もご一緒される場合がございます。そのためお部屋の外ではお客様ご自身のお召し物でお過ごしいただきますようお願いしております。ご不便をおかけいたしますが、引き続きご協力のほどお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご朝食をお褒めいただき、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。これに懲りませず、次回神戸へお越しの際には当館を候補としてご検討いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付♪神戸夏のレジャー応援(夏得)プラン☆《さき楽》【朝付】
ご利用のお部屋
【(喫煙可)セミダブルルーム☆加湿空気清浄機完備!】

サービス3

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 20:31:02

直前(木曜)に予約して初めて利用(金曜泊)しました。

予約時に間違えた喫煙可の部屋で少し臭いが有りましたが気になる程でもなかったので良かったです。

アメニティグッズが男性には問題なく感じましたが女性には少し物足りなかった(洗顔用石鹸も有ればベスト)との事。

【朝食付】で利用しましたが普通に美味しかったです。
(デザートの種類がもう少し有ればベストとの事)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年08月13日 15:21:20

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋のアメニティにつきましては、ご不便をおかけいたしました。さらに皆様に快適にお過ごしいただけますよう社内にて共有し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりたく存じます。
また、ご朝食につきましてもご意見を賜り誠にありがとうございます。次回お越しの際も是非ご朝食付きプランをご選択いただき、お楽しみいただけますと幸いでございます。
この度の神戸の旅はいかがでしたでしょうか。
次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付♪神戸夏のレジャー応援(夏得)プラン☆《さき楽》【朝付】
ご利用のお部屋
【(喫煙可)セミダブルルーム☆加湿空気清浄機完備!】

サービス3

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 12:32:45

立地はいい感じ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年08月04日 15:21:38

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は三宮と元町も中心に位置しており、どちらも徒歩8分の距離となります。
また、当館から徒歩2分程の圏内にファミマートがございます。
繁華街や南京町へも徒歩でお出かけいただけますので、大変便利な立地でございます。

次回神戸へお越しの際にもお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
【夏割】★レジャー応援カップル&ファミリープラン♪☆《さき楽》 【素泊】
ご利用のお部屋
【禁煙ルームお約束♪セミダブルルーム☆加湿空気清浄機完備!】

サービス2

投稿者さんの ホテルヴィアマーレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 20:41:36

部屋は広くてゆったり出来たのは良かったがデスク周りやベッド下にホコリいっぱいだったのとスリッパがナイロンの使い回しで衛生面ではイマイチだった。荷物預かりも横脇に放置されてるままで不安な感じだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルヴィアマーレ神戸 2023年07月24日 09:19:39

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、お部屋の清掃につきましてはご不快にさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
次回以降お泊りの際には快適にお過ごしいただけるようスタッフ間で共有を行い、清掃の改善に努めて参ります。お部屋のスリッパに関しましては、使い捨てではないものの毎回の拭き上げ・除菌を行っております。
また、チェックイン前・後のお荷物のお預かりにつきまして、貴重品・冷蔵品・壊れ物等以外でフロント前でのお預かりを行っております。あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルヴィアマーレ神戸 フロント

ご利用の宿泊プラン
バリューステイ☆神戸プラン(素泊)
ご利用のお部屋
【(喫煙可)シングルルーム☆SHARP加湿空気清浄機完備!】

91件中 81~91件表示

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