この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
立地につきまして嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また、スタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく、また身の引き締まる思いでございます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もお客様に末永くご愛顧賜りますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、立地に関しましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に末永くご愛顧賜りますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
次回お越しの際にもぜひ当ホテルをご利用いただき、観光をお楽しみいただければ幸いでございます。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
いつもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりたく存じます。
お困りごとやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館周辺はオフィス街のため、夜は静かにお休みいただけます。また、周辺の観光地へ徒歩でご利用いただける場所も多く便利でございます。また、当館から徒歩２分程の圏内に、ファミリーマートがございます。

また、ご朝食のご利用をいただきありがとうございます。次回も機会がございましたら、お楽しみいただけますと幸いでございます。

次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、今回も数あるホテルの中から当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。
「最適」と感じていただけましたことは私共にとって大変嬉しく、幸いなことでございます。
お客様からいただきましたお言葉を励みに、今後も身を引き締めサービス向上に努めて参りたく存じます。
お気づきの点などがございましたら、また是非お声をお聞かせくださいませ。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のトリプルルームは、120㎝のセミダブルベッドを3台設置しており、広々とお休みいただけるお部屋となっております。今回のご滞在ではご満足いただけたとのことで幸いでございます。
また、お部屋は禁煙ルームもご用意がございます。次回ご宿泊の機会がございましたら、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
スタッフやお部屋に関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。
冷蔵庫内に汚れがあった件では、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、またお客様ご自身で清掃していただいたということは本来あってはならないことでございます。清掃スタッフに共有を行い、清掃を徹底して参ります。

ご朝食につきましては、ご期待に沿えませず申し訳ございません。
当館レストランのカレーは少し辛めの大人向けの味付けとなっております。お米、パンは今回レストラン・フロントスタッフにて確認をいたしましたが、特にそのような状態ではございませんでした。
しかしながら、貴重なご意見としてスタッフにて共有を行い、より多くの皆様にご満足いただけるよう努めてまいりたく存じます。

ご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
浴室の天井の汚れにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃担当に共有を行い、清掃の改善を図ってまいりたく存じます。
また、フロントへ続く階段につきましてご不便をおかけしております。エレベーターのご利用もいただけますので、階段横インターフォンにてご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お部屋の窓に関しましては、前後に開閉するタイプの窓となっております。ご不明な場合はフロントまでお問合せいただけましたらご案内いたします。お手数をおかけいたしますが、何卒お願い申し上げます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございせん。
お客様からのご意見を清掃担当者へ共有し、今後皆様に安心・快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたく存じます。このようなご意見をいただいてしまう事は本来、あってはならない事でございます。今後このようなことの無いよう、清掃・チェック体制の強化を図って参ります。

あらためて、この度ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきまして、「とても素敵で感動した」と感じていただけましたことは、本当に嬉しく光栄でございますとともに身の引き締まる思いでございます。
またご朝食につきましても色々な種類をお楽しみいただけたとのことで幸いでございます。
次回神戸へお越しの際にもお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。その際にもぜひご朝食とともにご滞在をお楽しみいただければと存じます。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント


　

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館は三宮と元町も中心に位置しており、どちらも徒歩８分の距離となります。また、当館から徒歩２分程の圏内に、ファミリーマートがございます。当館周辺はオフィス街のため、お食事のできるお店は少ないですが、夜は静かにお休みいただけます。
クレンジングにつきましてはお部屋にご用意がなくご不便をおかけいたしました。引き続きお手数ではございますが、お客様ご自身でご準備いただきますようお願いいたします。
次回もお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館につきまして「非常に満足」とのお言葉をいただきましたことは、大変幸いで身の引き締まる思いでございます。
今後も皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
次回もお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、「お部屋は概ね快適だった」「便利」とのお言葉を頂戴し私共も嬉しく思っております。しかしながら、一時的とはいえお部屋内の音でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
当館フロントへ続く階段につきましても、引き続きエレベーターをご利用の際はご連絡いただくなどのお手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
また、ご朝食の品数につきましてはご期待に沿えませず残念に思います。これからも多くのお客様にご朝食をお楽しみいただけるようより一層努めて参ります。

今回の神戸のご旅行はいかがでしたでしょうか。
次回もお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋からの眺めをお楽しみいただけたとのことで幸いでございます。今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今回の神戸の旅はいかがでしたでしょうか。
次回神戸へお越しの際にもお会いできます事をお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

平素はホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましてもご満足いただけたととのことで、私共も大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回神戸へお越しの際もホテルヴィアマーレ神戸にてお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。
当館につきまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。今後も皆様に末永くご愛顧賜りますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回神戸へお越しの際にも、候補の一つとしてご検討いただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館でのご案内等につきましてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
清掃に関しましては、清掃スタッフへ共有し改善を図ってまいります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントへ続く階段につきまして、階段下にインターホンがございますのでスタッフをお呼びいただけます。その際、エレベーターへのご案内をいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、レストランへお越しの際のお部屋着着用につきましてですが、当館はロビー階と同じフロアにレストランがあり一般のお客様もご一緒される場合がございます。そのためお部屋の外ではお客様ご自身のお召し物でお過ごしいただきますようお願いしております。ご不便をおかけいたしますが、引き続きご協力のほどお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご朝食をお褒めいただき、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。これに懲りませず、次回神戸へお越しの際には当館を候補としてご検討いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。
お客様より頂戴するお言葉は何よりの励みでございます。今後もお客様目線に沿ったサービスや、「安心・安全・快適」を感じていただける空間をご提供出来ますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたく存じます。
次回神戸へお越しの際にもぜひ、当館にてご朝食もお楽しみいただけますと幸いでございます。

ご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
冷蔵庫のお飲み物が残ってしまっていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。清掃スタッフに共有を行い、今後このようなことのないよう清掃・チェック体制を徹底して参ります。
しかしながら、清掃の件ではご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、本当に嬉しく光栄でございます。
挽回の機会をいただけますならば、次回神戸へお越しの際にも当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント