この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご滞在時にはご不便をおかけし申し訳ございません。
当館は全館一括で冷暖房の切り替えを行っております。温度調節につきましては窓の開閉もいただけますので、お手数ではございますが、ご協力いただけますと幸いでございます。
設備に関しましては、順次点検を行い管理を行ってまいります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございせん。
お客様からのご意見を清掃担当者へ共有し、今後皆様に安心・快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたく存じます。このようなご意見をいただいてしまう事は本来、あってはならない事でございます。今後このようなことの無いよう、清掃・チェック体制の強化を図って参ります。

あらためて、この度ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ホテルヴィアマーレ神戸　フロント

この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お部屋の備品につきましてご不便をおかけし申し訳ござません。
当館では環境保全の観点より、アメニティーの追加の際は別途料金を頂戴しております。
引き続きご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ホテルヴィアマーレ神戸　フロント