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5.0
投稿日：2023-10-16 16:35:42
4.0
投稿日：2020-11-10 15:43:42
塩原温泉 全室客室風呂付 プチホテル ユーフィール（栃木県）
5.0
投稿日：2020-11-10 15:41:24
3.0
投稿日：2020-10-19 07:45:05
5.0
投稿日：2020-10-19 07:43:11
総合1
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t_t40jpさんの 新狭山ホテル のクチコミ
今回５０６号室だったかな？ランドリー室の隣の部屋でした。
８/９に泊ったのですが空調（冷房）が効かずフロントに電話しても『もうすぐ効いてくる』とのこと。
さらに待っても空調は効かずフロントにお願いしたが、フィルターを外したのみでこれで我慢してください扇風機の手配をしますから．．．と
こんな酷い対応でした。過去に何泊もしているのに今回は最低の対応でした。
次に同じ部屋に泊るお客さんのことを思うと心配です。
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新狭山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
このたびは、空調につきましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、当日が満室だったため、ほかの部屋をご案内することも出来ず、せめてもとの思いからできる方法をとらせていただきましたが、
いずれにせよ大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
また、当日の外気温が３７度と猛暑日だったこともあり、室内の温度もたかかったので、
なおのことご不便をおかけいたしました。
今後は、空調の見直しも検討にいれております。
お客様に快適にお過ごしいただくために、室温環境も重要な要因でございますので、今後も空調設備の改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。