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新狭山ホテルのクチコミ･お客さまの声
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出張で利用しました。利用期間中、隣の部屋の人が咳き込み、吐くような大きな音が深夜から早朝まで聞こえており、眠れない事が続きました。コロナも心配だったのでフロントに自分の部屋の移動をお願いしましたが、隣人の健康チェックを毎日行っており高齢でタバコを吸う人だからしょうがないと言われ対応してもらえませんでした。寝不足で体調不良になりました。
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この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。私共の仕事はお客様にゆっくりお休みいただくことでございます。もし満室などの理由によりお部屋移動がかなわない場合でも、何かしらの対応ができるはずでございます。お客様のために最大限の努力をすべきでした。今回のことは誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ
出張で利用しました。
利用期間中、隣の部屋の人が咳き込み、吐くような大きな音が深夜から早朝まで聞こえており、眠れない事が続きました。コロナも心配だったのでフロントに自分の部屋の移動をお願いしましたが、隣人の健康チェックを毎日行っており高齢でタバコを吸う人だからしょうがないと言われ対応してもらえませんでした。
寝不足で体調不良になりました。
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この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
私共の仕事はお客様にゆっくりお休みいただくことでございます。
もし満室などの理由によりお部屋移動がかなわない場合でも、何かしらの対応ができるはずでございます。
お客様のために最大限の努力をすべきでした。
今回のことは誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。