楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新狭山ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス4
冷蔵庫のスイッチをいれてくださいと指示がしてあったのでそのとおりにしましたが朝起きてみたら入れておいたものが冷えておらず、故障か、もう一カ所操作するところがあったのではないでしょうか？ 残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、冷蔵庫の件、大変申し訳ございません。スイッチは１箇所のみですので、冷蔵庫が故障していたと思われます。申し訳ございませんでした。当ホテルでは、旧式のタイプと新式（ペルチェ式）のタイプが混在しており、ここ最近ですが、古いタイプの冷蔵庫の故障が発生し始めております。一括ではないですが、徐々に新式に交換を実施しております。また、清掃時の点検も毎回実施しておりますが、点検時に発見できずお客様にご迷惑をおかけ致しました事、改めてお詫び申し上げます。今後はチェックも合わせまして気を付けてまいります。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
新狭山ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス4
投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ
冷蔵庫のスイッチをいれてくださいと指示がしてあったのでそのとおりにしましたが
朝起きてみたら入れておいたものが冷えておらず、故障か、もう一カ所操作するところがあったのではないでしょうか？ 残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、冷蔵庫の件、大変申し訳ございません。
スイッチは１箇所のみですので、冷蔵庫が故障していたと思われます。申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、旧式のタイプと新式（ペルチェ式）のタイプが混在しており、ここ最近ですが、古いタイプの冷蔵庫の故障が発生し始めております。一括ではないですが、徐々に新式に交換を実施しております。また、清掃時の点検も毎回実施しておりますが、点検時に発見できずお客様にご迷惑をおかけ致しました事、改めてお詫び申し上げます。今後はチェックも合わせまして気を付けてまいります。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。