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新狭山ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
洗面台下部が割れて外れていた。温水を少量出そうと蛇口を小さくひねるとかなり大きな異音。ヒゲソリに付いているジェルが少な～い、朝食バイキング8時過ぎに行くと完売補充なしの品物が数点あるなど、結構不満あり。フロント・スタッフの案内が気が利いていて救われた感じ。ユーザーはいろいろ見てますよ～ｗ
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この度はご利用ありがとうございます。洗面台の下部の件ですが、大変申し訳ございませんでした。ネジの部分を強く締め付けた為、割れてしまった様です。さっそく交換致しました。また、お湯の蛇口からの異音ですが、シャワー使用時にお客様が快適にご利用頂ける様に、お湯の圧力を高めにしている関係で、少しひねると圧力により音が出る場合がございます。今後は圧力を少し下げて調整致します。髭剃りのジェルに関しては、何らかの対応を検討中ですので今しばらくお待ち下さい。また、朝食に関してですが、8時過ぎに補充ができていない品があったとの事で申し訳ございません。レストランスタッフにこの点は注意し、この様な事がないように指示致しました。色々なご指摘ありがとうございます。お客様の期待に添える様、努力致します。またのご利用よろしくお願い致します。
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立地5
投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ
洗面台下部が割れて外れていた。温水を少量出そうと蛇口を小さくひねるとかなり大きな異音。ヒゲソリに付いているジェルが少な～い、朝食バイキング8時過ぎに行くと完売補充なしの品物が数点あるなど、結構不満あり。
フロント・スタッフの案内が気が利いていて救われた感じ。ユーザーはいろいろ見てますよ～ｗ
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この度はご利用ありがとうございます。
洗面台の下部の件ですが、大変申し訳ございませんでした。ネジの部分を強く締め付けた為、割れてしまった様です。さっそく交換致しました。
また、お湯の蛇口からの異音ですが、シャワー使用時にお客様が快適にご利用頂ける様に、お湯の圧力を高めにしている関係で、少しひねると圧力により音が出る場合がございます。今後は圧力を少し下げて調整致します。髭剃りのジェルに関しては、何らかの対応を検討中ですので今しばらくお待ち下さい。
また、朝食に関してですが、8時過ぎに補充ができていない品があったとの事で申し訳ございません。レストランスタッフにこの点は注意し、この様な事がないように指示致しました。
色々なご指摘ありがとうございます。
お客様の期待に添える様、努力致します。
またのご利用よろしくお願い致します。