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新狭山ホテル クチコミ・感想・情報

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新狭山ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:973件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.54
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.77
  • 食事4.07
宿泊年月
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226件中 161~180件表示

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 19:55:24

出張の際は度々お世話になります。
駅前でコンビニも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新狭山ホテル 2017年02月14日 20:17:19

いつも新狭山ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

重ねて高いご評価をいただきましたこと、御礼申し上げます。


「駅近か」という立地面では、大変便利にご利用
いただけるものと存じます。

コンビニのご利用はホテルの目の前にございます。

今後とも精進を重ねてまいりますので、
何卒ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルBタイプ 喫煙◎】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 14:21:12

今回で、3回目だがいつ来ても良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新狭山ホテル 2017年01月28日 22:54:12

新狭山ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

いつ来ても良いとの過分なお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様の温かいお言葉に甘んずることなく、日々努力をしてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆朝からしっかりエネルギーを注入☆★和洋バイキングの朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルAタイプ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 12:30:13

出張時によく利用しています。とても気持ちの良い対応で大変満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新狭山ホテル 2017年01月24日 13:04:02

新狭山ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用くださっていることに併せて、サービス面でのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

快適におくつろぎ頂けますよう、客室の改善にも努めております。
お気づきになられたこと、アメニティのご要望やご感想などお客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきながら尽力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[素泊まり」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルAタイプ  喫煙◎】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 20:52:14

駅から近くコンビニも近いので便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
新狭山ホテル 2016年12月19日 12:30:23

いつも新狭山ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中でのご投稿感謝申し上げます。

駅前の立地や周辺施設はお仕事に来られるお客様にとって必要不可欠な要素かと思います。

またサービス面におきましても、お客様が快適におくつろぎいただけますよう努力してまいります。

客室につきましては、12月1日よりデラックスシングル・ダブルルームの販売を開始しました。

もう一度泊まりたいと感じていただけるよう今後とも精進してまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆朝からしっかりエネルギーを注入☆★和洋バイキングの朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルCタイプ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 12:34:20

12月4日に宿泊しました。
チェックインが遅れ、駐車場がわからなく電話をしたら、外まで出てきてくれて案内してくださいました。
清掃のいきとどいており、快適に宿泊できました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
新狭山ホテル 2016年12月13日 11:56:19

この度は新狭山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお心づかい感謝申し上げます。


駐車場はホテルに併設しておりますが、ほかにも数か所に駐車場がございますので、万一満車の場合はフロントにてご案内申し上げます。


私たちは「また新狭山ホテルに泊まりたいな」と思っていただけるホテルであり続けるために、日々改善意識を持ってサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新狭山駅徒歩1分!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルAタイプ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 08:51:32

初めて利用しました。日曜日に早朝東村山に行かねばならず、横浜の自宅から行けなくはなかったのですが、かなり早起きしないと無理だったため周辺でホテルを検索しこちらに泊まることにしました。

立地は駅前で道路を挟んですぐ隣にはコンビニもあります。食事処もホテル側にも反対側にもいくつかあり、不自由はしない感じです。

泊まった部屋は2階で2階まで上がると別棟?のようでまた階段を少し下がるというちょっと不思議な構造でしたが、ちゃんとたどり着けました。

部屋は清掃も良く、枕元には携帯電話などの充電器も整備されており(ここポイント高いです)、Wi-Fiもストレスなく使用できました。夕食を取って入り、室内でゴロゴロしていたのでチェックアウトまで外に出ることなくのんびり気持ちよく過ごせました。

朝は7時30分過ぎには集合場所に行かないといけなかったので朝食は取りませんでした。6時30分からオープンしているので急げば間に合ったのですが、朝は少々おなかの具合が悪くなりがちなので食事を取ってから動くまで時間が必要なため今回は断念しました。

メニューを見ると色々とあったのでまた機会があれば今度は食事付きで泊まりたいところです。これで大浴場とかあれば最高ですね。

そうそう来るところではないのですが、また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
新狭山ホテル 2016年11月29日 13:23:34

新狭山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。


この度は、過分なご評価をいただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様のごゆっくりおくつろぎいただけましたとのお言葉、大変うれしく拝見させていただきました。

私たちスタッフは、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、毎日頑張っております。
お客さのお言葉を励みとしてさらなる精進をしてまいります。

建物の構造上、2Fフロア、3Fフロアが分かりにくくなってございます。
ご案内不足がございましたら深くお詫び申し上げます。

寒さ厳しき折から、お風邪にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

お仕事も師走に向けてお忙しいとは存じますが、
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
新狭山駅徒歩1分!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルAタイプ【禁煙】】

総合5

miho4117さんの 新狭山ホテル のクチコミ

miho4117さん [40代/女性] 2016年09月28日 21:03:13

駅からすぐで、コンビニもあり、お部屋も大変広くゆったりと過ごすことができました。
また、コーヒーなどのアメニティもあり、夜飲みたいときに飲めて嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
新狭山ホテル 2016年10月05日 15:45:56

ご利用誠にありがとうございます。

立地や客室へのご感想ありがとうございます。

アメニティはお客様のニーズにお応えできるよう、随時新しいものを取り入れております。
ご希望のアメニティがございましたら、客室に備えておりますアンケートでご記入、または直接フロントスタッフへお申し付けくださいませ。
ご意見を参考にさせて頂きます。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆朝からしっかりエネルギーを注入☆★和洋バイキングの朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルAタイプ  喫煙◎】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 08:20:14

フロント笑顔でかわいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
新狭山ホテル 2016年10月05日 15:48:48

ご利用誠にありがとうございます。

フロントスタッフはお客様が快適におくつろぎいただけますよう、その一部分を担っていると考えております。
また新狭山ホテルに泊まりたいと感じて頂けるように日々サービス面での向上を目指してまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[素泊まり」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルBタイプ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 21:47:44

立地もよくフロントの方の対応も良かったです。
機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
新狭山ホテル 2016年08月16日 08:53:48

この度は新狭山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。


新狭山駅の目の前という立地ですので、電車でのご利用のお客様にも、朝のご出発までごゆっくりしていただけるのではと思います。

また、車でのお客様も、駐車場を完備しております。
大型のお車については事前にご連絡いただければ
駐車スペースを確保させていただきます。

今後もお客さまに喜んで頂けるようサービスの向上を目指して頑張ります。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新狭山駅徒歩1分!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルBタイプ 喫煙◎】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月30日 21:25:53

新狭山での宿泊は、何時も新狭山ホテルを利用させて頂いています。居心地良いです。
朝食バイキングのレイアウトを変えた様ですが、場所が三ヶ所に分断され流れが良く無い様に感じます。
また機会が有りましたら、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
新狭山ホテル 2016年08月03日 12:55:46

この度は、沢山あるホテルの中で新狭山ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食の件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。

ご朝食をご利用いただくお客様にご不便の無いよう、バイキングのレイアウトに関しましても今後いろいろと試行錯誤をしてまいります。

個人のお客様や団体のお客様におかれましてもスムーズにご案内ができるよう努めてまいります。

また、バイキングの内容につきましても、皆様に喜んでいただけるようなご提供を心掛けてまいります。

お客様のご意見を参考にさせていただき、精進してまいりますので、これからも新狭山ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★☆朝からしっかりエネルギーを注入☆★和洋バイキングの朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルCタイプ 喫煙◎】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 08:06:56

朝食の品数が豊富。カレーも美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
新狭山ホテル 2016年06月20日 18:32:38

ご利用ありがとうございます。

連泊のお客様にも飽きがこないようにメインとなる料理を曜日によって変えております。季節ごとに料理を変えるなど、よりお客様にご満足して頂けるように試行錯誤しております。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[朝食付き」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルAタイプ  喫煙◎】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 08:05:39

ワンコインサービスの丼がおいしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
新狭山ホテル 2016年06月20日 18:38:31

ご利用ありがとうございます。
また、居酒屋いち膳のご利用もありがとうございます。
お疲れ様セットは、ご宿泊者様限定の500円でご利用頂けるお得なセットになっております。当初は期間限定の予定でしたが、ご好評につき当面継続する予定でございます。
ご宿泊者様は更に、お通し代も無料となっております。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[素泊まり」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルAタイプ  喫煙◎】

総合5

taka1456さんの 新狭山ホテル のクチコミ

taka1456さん [50代/男性] 2016年05月04日 11:06:21

 リッチが駅の目の前だし、フロントの対応がとても良かったです。また利用したいです。  よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
新狭山ホテル 2016年05月30日 11:54:05

ご利用ありがとうございます。

フロントへのお褒めの言葉ありがとうございます。
「また利用したい」というお客様の言葉を励みに、日々お客様に快適におくつろぎいただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[素泊まり」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルCタイプ 喫煙◎】

総合5

changren1018さんの 新狭山ホテル のクチコミ

changren1018さん [60代/男性] 2016年04月15日 11:43:25

都内のホテルがとれにくくなったため、少し足を伸ばすことにしました。
駅直近で便利だし、部屋も清潔で広め。朝食バイキングもとっても充実していて、何も言うことないです。
それと、新宿まで約1時間かかるものの、座って行けるから苦にはなりません。
今後も利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
新狭山ホテル 2016年04月16日 13:46:30

ご利用ありがとうございます。

このたびは遠方からご来館いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
設備・備品だけではなく、サービスの向上に努めてまいります。

朝食バイキングはメニューを豊富に取り揃えており、ご好評いただいております。

都内までのご利用もお時間は多少かかりますが乗り換えがなく、新宿まで出られます。

今後ともご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[朝食付き」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルBタイプ 喫煙◎】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月12日 20:42:52

新狭山に出張の際は、利用させて頂いています。前回出張時は、満室の為、やむ無く別のホテルに宿泊しましたが…色んなビジネスホテルを利用しますが新狭山ホテルは、立地条件やサービスはもとより、長期滞在でもストレスを感じない居心地の良さを実感します。
決して新しく無いホテルですが、清掃やアメニティグッズ、電源の配置など良く対応出来ていると思います。更に窓が、少し開けられるので空調を使わずに、空気の入れ替えが出来る事、バスタブのカーテンが体に絡み付かない素材を利用しているなど、一番はスタッフの方々の対応が心地よい。残念なのは、直ぐに満室に成り、中々予約が取りずらいところですね(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
新狭山ホテル 2016年04月05日 18:44:53

ご利用ありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。

設備・スタッフ対応につきましてもお褒めのお言葉に甘んずることなく、
「また新狭山ホテルに行きたい」と思っていただけるよう、
スタッフ一同更なる向上・改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早めの予約がお得!地元名産狭山茶ペットボトル1本プレゼント≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルAタイプ  喫煙◎】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月19日 16:00:29

駅のすぐ前にあるので立地はとても良いです。近くにコンビニもあり便利が良いです。

スタッフの対応も良く教育が行き届いているという印象でした。
部屋も清掃等がしっかりしてあり清潔感がありとても良い感じでした。

設備的にも特に不満は無く、この価格帯で考えるなら十分すぎるくらい備品等がそろえてありました。

一つ不満だったのが部屋まで行く動線が少し良くなかったです。同じ階でも階段があったりと迷路でも歩いているのではないかと言う気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
新狭山ホテル 2016年04月05日 18:39:31

ご利用いただきありがとうございます。

建物の構造上2階フロアと3階フロアが同じフロアにございます。

こちらのご案内不足もあり、ご不便をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。

スタッフのご案内の仕方への指導・案内経路の具体化に努めてまいります。

スタッフの対応や客室につきまして
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早めの予約がお得!地元名産狭山茶ペットボトル1本プレゼント≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルAタイプ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月14日 14:09:35

対応がていねいで、インターネットの繋がり方がとてもスムーズで満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
新狭山ホテル 2016年02月16日 12:10:41

ご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルはwifiを全客室に設置しており、
好評をいただいております。
接客についても、更にお客様に満足していただける様に、努力してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早めの予約がお得!地元名産狭山茶ペットボトル1本プレゼント≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルBタイプ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月19日 21:39:01

便座が冷たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
新狭山ホテル 2015年12月24日 17:50:35

いつもご利用ありがとうございます。

今回は貴重なご意見ありがとうございます。
現在、Cタイプとツインの部屋には暖房便座はついていますが、AタイプとBタイプには設置が出来ておりません。

今後お客様が快適に滞在していただける様に、
設置も検討してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早めの予約がお得!地元名産狭山茶ペットボトル1本プレゼント≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルBタイプ 喫煙◎】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月19日 21:37:31

いつも利用しております。
部屋に使い捨てのスプーンとかフォークがあれば最高なんですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
新狭山ホテル 2015年12月24日 17:58:52

いつもご利用ありがとうございます。

スプーンとフォークを部屋にご用意していなくてご不便をおかけ致しました。
フロントで貸し出しをしていますので、
ご必要な時は遠慮なくお申し付けください。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早めの予約がお得!地元名産狭山茶ペットボトル1本プレゼント≪朝食バイキング付き≫
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルAタイプ  喫煙◎】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月19日 21:34:57

お茶付き嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
新狭山ホテル 2015年12月24日 18:00:32

ご利用誠にありがとうございます。

お茶付きプラン喜んでいただきありがとうございます。今後もお客様が喜んでいただける宿泊プランを企画してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早めの予約がお得!地元名産狭山茶ペットボトル1本プレゼント≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルBタイプ 喫煙◎】

226件中 161~180件表示