ご利用ありがとうございます。
禁煙の部屋をご準備できず申し訳ございませんでした。
お部屋には空気清浄器とリセッシュをご準備しておりますが、禁煙部屋をご準備できない場合は、オゾン脱臭機を使用して事前に20分程度の脱臭作業をさせて頂いております。
また、今後は禁煙部屋を増やす予定でございますんで、狭山にご宿泊の際はまた是非ご利用下さいませ。よろしくお願い致します。
（ご返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます）

毎度ご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
居酒屋いち膳では、宿泊者様限定の500円夕食セットを2種類ご提供中です。1つは定食のセットで、もう1つはおつまみ2品とビールのセットです。
両方ご注文頂いても1,000円でご利用頂ける大変お得なセットです！お泊りの方はお通しも無料なので大変お得です。
次回ご宿泊のご予定がありましたら是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。
（ご返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます）

ご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
また、地下1階にある居酒屋いち膳のご利用ありがとうございます。お疲れ様セットをご利用頂いたとの事でありがとうございます。お疲れ様セットは、宿泊者様限定の500円でご利用頂けるお得なセットになっております。当初は期間限定の予定でしたが、ご好評につき当面継続する予定です。
次回ご利用頂ける予定がございましたら、いち膳と合わせましてよろしくお願い致します。

ご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お部屋の備品や接客サービスを高める為、コツコツとではありますが対応を進めております。
今月はご要望の多かった携帯充電器の設置を推進しており、あと少しで全部屋設置が完了いたします。
今後もお客様のご要望にお応えできる様、努力して参ります。
今後ともご利用の程、お願い申し上げます。

ご利用ありがとうございました。
書き込み頂いたのにご返信遅くなり申し訳ございませんでした。
あの時の大雪は我々ホテル側にとってもお客様にとっても大変でした。
困った時はお互い様でございます。ご要望等、できる限りのご対応は致しますので、遠慮なくおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今月20日～加湿器付き空気清浄器をシングルＣタイプとツインルームに設置致しました。
今後はシングルＢタイプ、シングルＡタイプと随時導入していく予定です。
お客様が快適にお過ごし頂ける様に可能な可能な限り備品も更新して行く予定です。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きありがとうございます。
お客様のお泊り頂いたシングルCタイプは２２㎡（約18畳）あり、広々ご利用頂けます。お風呂も足を延ばして入れるサイズとなっております。
現在はキャンペーン中なのでこの広さで6,615円でお泊り頂けるので大変お得になっています。
また、宿泊者サービスはレストランでもございます。レストランはグラスワイン１杯サービスになりますので、次回ご利用の際はレストランROSEMARYにもお立ち寄り下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございます。
お客様のお泊り頂いたシングルAタイプは何年か前になりますが、ユニットバスや壁紙等全て改装致しました。広さも１３㎡ありますので充分の広さがあると思います。
広いシングルのＣタイプ２２㎡もキャンペーン中で6,615円でお泊り頂けますので、こちらも是非お願い致します。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けた様で良かったです。
当ホテルの朝食バイキングは和洋折衷のバイキングとなております。多くのお客様に朝食をご利用頂きたいと思っております。朝カレーのご提供を始めたり、営業時間を6:30～に変更（以前は7:00～でした）したりと改善を進めています。
よりご満足頂ける様努力してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用ありがとうございます。
当ホテルは西武新宿線「新狭山駅」南口目の前の立地にあり大変便利です。お車でも関越自動車道『川越IC』より10分と、同じくご利用しやすい環境となっております。ホテルの周囲に大きな幹線道路もないので夜は静かな環境です。
気持ちよく宿泊して頂いたとの事で大変良かったです。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。
当ホテルの朝食は和洋折衷のバイキングをご提供しておりますが、今まで7:00～だった営業時間を、お客様の声にお応えして6:30～に変更致しました。営業時間を早めた分、混み合う時間が分散致しました。また、料理内容もシェフ特製の朝カレーや、湯豆腐など新しいメニューも投入しております。今後もお客様にご満足頂けるように努力して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。
朝食が美味しいとの事。ありがとうございます。
朝食は和洋折衷のバイキングでご提供しておりますが、シェフ特製の朝カレーも始めました。スパイシーな朝カレーで１日を乗り切る活力源として下さい！また、今まで7:00～だった営業時間を、お客様の声にお応えして6:30～に変更致しました。
空調に関しては、金具が共鳴して振動してしまう場合がございます。事前にチェックしていますが、使用しているうちに共鳴してしまう場合もございます。すぐに直せますので今後は遠慮なくお申し付け下さい。もちろん事前のチェックも強化致します。
今後もお客様にご満足頂けるように努力して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。