ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋がきれいで快適にお過ごしいただけたとのお言葉、ありがとうございます。
お客様がお泊り頂いたシングルB（新館）は竣工から１６年が経過しており、決して新しいとはいえませんが、数回のリニューアルと合わせ、より清潔にきれいなお部屋に保つように、客室清掃係りが気合を入れて毎日清掃しております。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ご朝食は和洋折衷のバイキングとなっております。朝食の時間は７：００～９：００となっており９：００迄にご入店いただければ９：３０迄ご利用いただけます。
次回ご宿泊いただける機会がありましたら朝食もお試し下さい。
よろしくお願い致します。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、毎度のご利用ありがとうございます。
次回もご利用いただけますよう努力してまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

毎度ご利用ありがとうございます。
インターネット環境に関してご不便をおかけ致しました。ご不便を解消する為、今月に改善工事を字を実施致します。
現在の同軸方式から別にLAN配線を敷設致します。今月末には工事完了いたしますので、次回ご利用時には快適に誤使用頂けると思います。
申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さい。
またのご利用お待ち申し上げます。

この度はご利用ありがとうございました。
サッシの空気音でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本日中に空気音がもれない様に処置致しました。申し訳ございませんでした。その他サービスや朝食等に関してはご満足頂けました様でホットしております。
今後もご愛顧の程お願い申し上げます。

この度はご利用ありがとうございます。
お母様がご宿泊されて「良かった」とのお言葉頂きありがとうございます。より快適にお過ごし頂ける様に、本年からは、コーヒーを飲みたいと言うお客様の声にお答えして、客室備品にカップコーヒーを加えました。また、綿棒＆コットンセットも設置を開始しました。まだまだご不便おかけする所はあると思いますので、今以上に快適にお過ごし頂ける様にできる事から改善していきたいと思っております。
またのご利用お待ち致しております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お母様がお泊り頂き、ご満足頂けたようでよかったです。今後もご期待にそえますよう努力してまいります。今後ともよろしくお願い致します。
またのご来館お待ち申し上げます。

この度はご利用ありがとうごいざいます。
空気清浄機のご指摘ありがとうございます。
当ホテルでも空気清浄機の設置は検討はしておりますが、まだ導入に至っていないのが現状です。申し訳ございません。
スタッフの対応も丁寧であったとの事ですが、そのお言葉に満足せず、更に好感の頂ける接客を目指したいと思っております。
またのご利用お待ちしております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは新狭山駅南口徒歩1分でご利用頂ける立地にございます。コンビニもホテルの前と後ろにございますので、電車のお客様にもお気軽にご利用頂けます。
また、ご要望のシャワーキャップは今後設置するか検討させて下さい。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用者はもとよりご予約者の方にもお喜びいただけたとの事で大変嬉しく思っております。
ご利用のビール付きプランの他にも入浴剤付きプランもございます。次回ご利用いただけるならこちらのプランもお試し下さい。
またのご利用よろしくお願い致します。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは駅の目の前、駅からから徒歩1分でございますので電車をご利用して来館されるお客様に便利な立地となっています。また、コンビニもホテルのすぐ前とすぐ後ろ2件ありますので何かと便利にご利用頂けると思います。
次回も是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の装備等お褒めいただきありがとうございます。しかしながら、インターネットに関してはご迷惑おかけいたしました。以前にもご指摘いただいた事項ですが、インターネット接続の不備、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルのインターネットシステムはＴＶ線同軸方式を採用しております関係で、他の回線を独占する集端装置をどこかのお部屋でお客様が使用してしまいますと、全客室に影響が出てしまう状況となっております。現状どのお客様が集端装置を使用しているかが特定できないので対応できない状況です。こういった事象は年に数回発生してしまっております。申し訳ございません。当面全館のＬＡＮ配線を再度構築工事する予定は費用的な面もございまして予定しておりませんが、この様な場合に対応して、1Ｆフロントフロアにて別系統の回線をご準備しております。申し訳ございません。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂き誠に光栄でございます。お客様がご利用いただいたシングルＣタイプは22㎡（約13畳）の当ホテルで一番広いシングルルームです。現在オープン14周年記念キャンペーン中でなので通常7,875円が6,615円でご利用頂けますので絶対お得です！
狭山にお越しの際はまたのご利用をお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
連休中に飲食店をお休みさせて頂きましたので、通常の朝食バイキングがご準備できずご迷惑をおかけいたしました。
その対応で実施致しましたパンとジュースの無料サービスにご満足頂いたとのお声を頂き安心致しました。
またのご利用をお待ちしております。