この度はご利用ありがとうごいざいます。
廊下の汚れの件、申し訳ございませんでした。
私どもも気づいておりポリッシャーで洗浄したのですが、油汚れの為ポリッシャーでは落ちませんでした。現在、他の洗浄方法か張り替えを検討しております。
今しばらくお待ち下さい。
申し訳ございませんでした。

この度はご利用ありがとうごいざいます。
お客様がご利用頂いたシングルＣタイプは２２㎡あり、ゆったりご利用頂ける広さとなっております。来年3月末迄キャンペーン中なので6,615円と大変お得なお値段でご利用頂けます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。
お客様のご宿泊頂いたシングルＡタイプは１３㎡のお部屋ですが、当ホテルにはシングルＢタイプ（１５㎡）とシングルＣタイプ（２２㎡）もあります。キャンペーン中なので、シングルＢはシングルＡタイプと同一料金、シングルＣは６，６１５円でご利用頂けます。次回ご利用頂ける機会がございましたら、別のタイプのお部屋もご利用してみてはいかがでしょうか？またのご来館お待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございます。
以前にも記載させていただきましたが、お客様のご利用のシングルCタイプ広さ22㎡とゆったりとおくつろぎ頂けます。また、部屋の広さだけではなくバスルームも広めになっており、浴槽も足を伸ばしてご利用頂ける広さとなっております。
デスクと別にテーブルとイスも設置しておりますので、ゆったりおくつろぎ頂けます。
また、シングルCタイプは他のシングルよりTVも大き目の27型液晶テレビでございます。
シングルCタイプは本年度は継続して土日は6,615円で販売しておりますので、機会があれば是非
ご利用下さい。お待ちしております！

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。通常はそれほど宴会の声は響かないのですが、お客様がお泊り頂いた日に行われた宴会が定年退職者様の送別会であり、送られる方が大変皆様に慕われている方だった様で、幹司様含め参加者の皆様の気合が入りすぎてしまった様です・・・。
あまりに気になる場合はフロント迄ご連絡頂ければ別のお部屋をご準備する事も可能ですので、遠慮なさらずにフロントにお申し付け下さい。
（満室の場合は部屋移動を承れない場合もございます。ご了承下さい）
また、２Ｆロビーに喫煙スペースがあるとのご指摘に関してですが、２Ｆに宴会場がある関係で設置しているのが現状です。客室は低層階となっており宴会場のフロアーとは一線をかくしておりますが、客室に向かう際に喫煙されている方がいた場合は気になるかと思いますの検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。
お部屋の掃除に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様のその声が清掃スタッフにとって何よりのやりがいにつながります。
年数が経てばどんな建物当然古くなりますが、私どもはよりいっそう清掃に力を入れる事で、立てた当時のままといかないまでも、それに近づく様に努力して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不満な点があった様で申し訳ございませんでした。ご参考までにどの辺に”手抜き感”をお感じになったのか教えていただけませんでしょうか？今後の参考及び改善の為にも是非お願い致します。具体的なご意見を頂ければ幸いでございます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ＬＡＮケーブルに関しまして大変ご迷惑おかけいたしました。調べました所、ご指摘の通り部屋タイプによってはＬＡＮケーブルがデスクまで届かない部屋がございました。早急にケーブル場所の変更、またはＬＡＮケーブルを伸ばすといった対応を実施したいと思います。
また、チェックアウト時のフロントスタッフの対応が今一歩であったとのご指摘。誠に申し訳ございませんでした。不快な思いをさせてしまいました事をお詫び致します。フロントスタッフに関しましては指導を実施し改善に努めたいと思います。