ご利用いただきありがとうございます。

建物の構造上2階宴会場の近くに２階と３階客室フロアがございます。
宴会場の近くで誠に、申し訳ございませんでした。
高いプランでなくても、事前にお申しつけいただければ、高層階のお部屋もご用意いたします。
是非次回お申しつけ下さい。

ご朝食につきましても、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後もより充実したメニューをご提供できるよう、努めてまいります。

お客様のご利用を心よりお待ちしております。

この度は新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


今後とも新狭山ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ユニットバスの段差につきましては申し訳ございませんでした。

転倒防止のため踏み台を置くことは出来ませんが、次回の改修にご意見を反映させていただきます。

ありがとうございました。

この度は新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

空調設備に関しまして申し訳ございませんでした。

当ホテルは、中央制御方式の空調となっており個別での温度調節が難しいものとなってございます。
ご不便をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
今後の設備改修に活かしていきたいと思います。

この度は新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘のユニットバス排水管につきましては洗浄を定期的に行っておりますが、早急にトラップなどの点検を実施させていただきます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


今後とも新狭山ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お忙しい中ご投稿下さいましたこと御礼申し上げます。

ホテルでは、お泊りいただくお客様にごゆっくりおくつろぎいただき、毎日のお仕事のお疲れを少しでも癒していただけるよう願っております。

しかしながら設備の経年劣化や老朽化などもあり、思わぬところでお客様にご迷惑をおかけしてしまうこともございます。

今後もお客様の安全をお守りできるよう精進してまいります。

狭山、川越地区のお仕事の際に、皆様にご愛顧していただけるよう、近隣ホテルともども頑張ってまいります。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は新狭山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

今後とも新狭山ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊プランにてご案内の通り「プラスチック資源循環促進法」に合わせまして、客室内のプラスティックアメニティーは設置がございません。
お客様とともにごみの削減を目指しております、
何卒ご理解の程お願い申し上げます

この度は新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

アメニティにつきましてご不便ををかけしまして申し訳ございませんでした。「プラスチック資源循環促進法」に合わせまして、客室内のプラスティックアメニティーは設置がございません。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。

また清掃・設備につきまして誠にご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫び申し上げます。

この度は新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

アメニティにつきましてご不便ををかけしまして申し訳ございませんでした。「プラ新法」に合わせまして、客室内のプラスティックアメニティーは設置がございません。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。

この度は新狭山ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

新しいプラン・特典などこれからも魅力のあるホテルにしたいと思っております。
今後ともぜひ新狭山ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は新狭山ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

皆様のご意見をもとにこれからも改善をしてまいります。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

いつも新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご評価をいただきまして誠にありがとうございます。

こちらにお寄りの際は、ぜひ新狭山ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

いつも新狭山ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

土曜、日曜を除きまして満室になっている場合が多く、ご出張のお客様など平日ご利用予定のお客様にはご迷惑をお掛けしております。

お電話でも対応させていただきますので、
ぜひお問い合わせいただけましたら幸いにございます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

いつも新狭山ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に満足頂ける様に精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

この度は新狭山ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

導線の件ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通り、Ａタイプ禁煙のフロアに行くには階段がある為、
荷物がある場合は、特にご不便かと思います。
今後は、ご予約の際にお客様にきちんとその旨をお伝えできる様に対策を検討させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

今後とも何卒宜しくお願い致します。

この度は新狭山ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お泊り頂きましたシングルＣタイプは22㎡と広めのお部屋となっており、他のお客様からもご好評をいただいております。

今後もお客様に満足していただける様にサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

新狭山ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

心より御礼申し上げます。


ご指摘のとおり、室内空間の臭いに関しましては
快適度におおきな影響がある要素だと思います。

今後ともお客様の貴重なご意見を基に
日々精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。