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新狭山ホテル クチコミ・感想・情報

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新狭山ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.57
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.79
  • 食事4.07
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投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月13日 22:33:01

3連休の初日と言うのに、受付の方が1名しかおらず、1歩先に着いていたお客と揉めていて、その間ひじょ~に待たされました。今まで何回か利用させてもらっていたが、こんな事は初めてです。受付の方は、私に対し頭も下げず淡々と事務的にこなしておりました。その姿に怒りを通り越え、呆れるばかりでした。折角、立地もお部屋も良いのに非常に残念でなりません。自分の産まれ故郷なので、尚更です。

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新狭山ホテル 2006年10月16日 00:01:10

いつもご利用頂きありがとうございます。また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
通常はフロントカウンターが1名の時も
裏の事務所に1名控えているのですが、
その時は館内に出ており不在でございました。また、フロントで対応した者も次にお待ちしていたお客様に対しての心遣いが欠けておりました。常にお客様に目を配り対応する基本中の基本ができていない事が誠にお恥ずかしくもあります。その辺を踏まえ、再度教育を徹底致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 23:02:56

場所は、西武新宿線、新狭山駅の目の前、コンビニもあり大変便利な場所にあり、部屋はCシングル22㎡と広く快適に過ごせました。また利用させて頂きます。

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投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年08月13日 08:49:50

可も無く不可も無いホテルでした。

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投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月07日 11:29:42

可もなく不可もないホテルでした。

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投稿者さん 2006年06月28日 22:50:47

すぐ近くにコンビニもあり、便利でした。
部屋はトイレにかなりの段差があったので夜中、トイレに行くときにちょっとつまづきそうになったことをのぞけば、比較的清潔で良かったです。

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投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月27日 18:17:07

出張の度に使用させて頂いております、場所も、駅前、コンビニ、銀行、郵便局が至近なので、助かっています。

感想というより、希望になるかもしれませんが、各部屋で、ネット接続が出来るようにはならないでしょうか、無線LANが使えるようになれば、仕事の続きや、メールの確認なども出来るのですが。

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新狭山ホテル 2006年07月15日 09:38:34

毎度ご利用ありがとうございます。
ネット接続は近日中に開通予定でございます。
今しばらくお待ち下さい。
よろしくお願い致します。

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月09日 23:50:55

初めて利用しました。部屋は値段の割りに広くて綺麗でした。ただシャワーの水の出が悪く、好みの温度にするのに苦労しました。まあ、たまたま私が泊まった部屋に限ったことだとは思いますけど。

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投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月05日 11:39:45

旧館?の方のお部屋を予約したのに新館のお部屋になっててびっくり。
私は旧館のほうでも充分広くて良かったです。
新館のほうも値段の割りに広くてきれいだと上司も満足しておりました。
10月の予約をいれてますが、キャンセル待ちということで、、、
ぜひまた泊まりたいなあと思います。

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投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 12:44:00

立地条件と部屋の広さについては、大満足していますが
空調をMAXにしても、暑くかったことと
コインランドリーが夜中動いていたこと
明け方には鳩がうるさかったことで寝不足に
なりました。

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新狭山ホテル 2006年05月10日 11:45:54

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
空調に関しましては、大変申し訳ございませんでした。今まで以上に細かく外気温に合わせた空調管理を心がけたいと思います。
コインランドリーの使用に関しましても、お時間の決め事はさせて頂いておりますが、まめに巡回して徹底させて頂きたいと思います。
鳩に関しましては、定期的に業者を呼んで整備はしておりますが、生き物相手なので、中々うまく行きません。現在、改善策を検討中です。ご意見ありがとうございました。
また、狭山にいらっしゃる機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月23日 18:20:01

部屋は広く、きれいです。バスルームも広く、ウォシュレット付で快適でした。新狭山では私はいつもここです。

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新狭山ホテル 2006年05月10日 11:48:29

いつも、ご利用頂きましてありがとうございます。
より一層、快適におくつろぎ頂けますよう努力してまいりますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月04日 14:24:47

よくもわるくも普通のビジネス。関東中を転々としてますが価格通りの水準ですね。周囲にホテルが少ない中での選択なのでよい方へ傾く。駅近で駐車場もあることは大変プラスです。

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新狭山ホテル 2006年05月10日 12:09:19

この度は、ご利用ありがとうございました。
皆様に、駅正面の立地条件や駐車場無料は大変ご好評いただいております。
また、立地条件や設備だけでなく、サービスの面でもお褒め頂ける様に頑張りたいと思いますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月14日 20:33:40

駅前にあるので、立地条件はバツグンです。
近くにコンビニもあり、便利です。
部屋のドアを開けたときにベッドが見えないくらい、室内は広いです。
湯船も大きく、ゆっくりできました。(天井は低かったですが...)
ただ、部屋にある鏡の横のスタンドが暗く、化粧するとき不便でした。
それを差し引いても、大満足でした。

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投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月29日 08:35:00

この季節は空調が一番気になるところですがいい空調で気持ち良く睡眠をとることができました。シャワーのお湯の出も不快感なく浴びることができました。オシュレット付は感謝しています。

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投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月13日 00:26:21

部屋は広くリニューアルしたばかりなのかとてもきれいでした。ドアの鍵はカード式で安心して外出できました。なんと言ってもトイレはウォシュレット付で快適に用が済みました。アンケートには朝食が美味しいと期待していたのですが日曜日はサービスがなく残念でした。隣に新しいホテルがありましたが次回もこちらの新狭山ホテルにしようと決めています。

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投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月04日 20:27:19

部屋に清潔感があるのと、リーズナブルな価格で必要最低限のサービスが確保されており満足です。

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投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 06:18:58

ビジネスユースです。
LANが無いのが残念です。
値段を考えると、LANを設置してほしい。

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投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月24日 00:45:03

非常に清潔で綺麗なホテルでした。
今回はビジネス目的でしたが、部屋にLANがないのが残念でした。朝食は文句の無いバイキングでした。
次回も宿泊しようと思いますが、今回旧館側でしたので次回は新館側に泊まれればと思います。
但し、旧館でもちゃんとリホームされています。

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投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月24日 00:41:25

リッチ条件は問題なし。
朝食バイキングは良かった。
部屋にLANが無い点が残念。

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投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年06月14日 12:44:40

出張の際に宿泊しました。立地は駅の目の前で、近くにコンビニもあり大変使い勝手の良いホテルだと思います。
部屋や水回りも清潔で、食事(私は朝食のみいただきました)もバイキング形式で大変満足しています。
唯一、部屋にLANが設備されていない点を除けば、ビジネス用途では不満のないホテルではないかと思います。LANについて今後ご検討いただけると、ありがたいです。
再度新狭山を訪れることがありましたら、ぜひもう一度宿泊したいと思います。

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投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年05月18日 12:35:56

本当に駅のまん前なので、安心できました。とても素敵な旅になりました。また、機会がありましたら宜しくお願いしたいです。

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