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シェラトン都ホテル東京のクチコミ・お客さまの声
サービス5
家族4人で宿泊しました。ツインに予備ベッド2台は、きっと狭いだろと思っていたのですが、十分な広さでした。ホテルから、最寄り駅までの送迎バスがあり、とても重宝しました。ただ、シャンプーリンスのアメニティが我が娘達に不評でした。確かに、髪が軋るんですよね。そして、水まわりの清掃がイマイチ!水あかが気になり、私用済み歯ブラシで自分で擦ってました。しかし、料金プランを考えると、仕形がないかな。窓からの眺めも良く、中庭のカモに癒されました。
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この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。頂戴いたしましたシャンプー・リンスのアメニティーのご意見でございますが、ハウスキーパーの責任者に貴重な参考意見として報告いたしました。また、水周りの清掃のご意見もハウスキーパー、清掃係の責任者に清掃の徹底と再教育をするよう指導いたしました。不快な思いをお掛けして重ね重ねお詫び申し上げます。これからもサービス向上に努めてまいります。シェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
家族4人で宿泊しました。ツインに予備ベッド2台は、きっと狭いだろと思っていたのですが、十分な広さでした。ホテルから、最寄り駅までの送迎バスがあり、とても重宝しました。ただ、シャンプーリンスのアメニティが我が娘達に不評でした。確かに、髪が軋るんですよね。そして、水まわりの清掃がイマイチ!水あかが気になり、私用済み歯ブラシで自分で擦ってました。しかし、料金プランを考えると、仕形がないかな。窓からの眺めも良く、中庭のカモに癒されました。
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この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
頂戴いたしましたシャンプー・リンスのアメニティーのご意見でございますが、ハウスキーパーの責任者に貴重な参考意見として報告いたしました。また、水周りの清掃のご意見もハウスキーパー、清掃係の責任者に清掃の徹底と再教育をするよう指導いたしました。不快な思いをお掛けして重ね重ねお詫び申し上げます。
これからもサービス向上に努めてまいります。シェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。