この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
早朝から外壁の軋み音では、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありません。深くおわび申し上げます。寒暖の差が大きいこの時期に軋み音が発生しております。弊社の全体で対策を検討中でございます。重ね重ねお詫び申し上げます。
貴重なコメント有難うございます。次回のお越しを社員一同お待ちしております。