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シェラトン都ホテル東京のクチコミ･お客さまの声
風呂4
楽天とラベルで予約の際、禁煙室を条件にしたのに、喫煙室にされた。ちなみにたまたま、全く同じ苦情（楽天トラベル・禁煙）をフロントでされていた方がいました。予約の段階から分かっていれば問題ではないことでも、コンファームされてから言われると裏切られた気がしてなりません。
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風呂4
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
楽天とラベルで予約の際、禁煙室を条件にしたのに、喫煙室にされた。
ちなみにたまたま、全く同じ苦情（楽天トラベル・禁煙）をフロントでされていた方がいました。
予約の段階から分かっていれば問題ではないことでも、コンファームされてから言われると裏切られた気がしてなりません。
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