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シェラトン都ホテル東京のクチコミ・お客さまの声
総合3
プレミアムフロアということで期待していただけに、部屋に入ってすぐ発見してしまった床に落ちた絆創膏にガックリ・・・ビジネスホテルでもこんなことは経験したことがないので、このホテルのホスピタリティの低さを感じてしまいました。クリンネスは徹底すべきだと思います。スタッフの方々の対応は良かっただけに残念。
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シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。この度は、清掃不備があり大変不快な思いをお掛けして申し訳ございません。日頃から清掃スタッフには厳しく指導致しているつもりではございましたが、今回の件は全く申し開きのできないことでございます。重ね重ねお詫び申し上げます。清掃係の責任者には厳重な注意をいたしました。今後、この様な不手際のないよう十分に心掛けてまいりたいと存じますので、何卒お許しくださいますようお願い申し上げます。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
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新宿グランベルホテル(東京都)
3.0
投稿日:2014-08-20 12:28:45
シェラトン都ホテル東京(東京都)
投稿日:2014-03-09 15:55:17
ホテリ・アアルト(福島県)
5.0
投稿日:2014-01-08 17:24:38
天然温泉と縄文の宿「まんてん」 <屋久島>(鹿児島県)
2.0
投稿日:2013-09-10 13:08:00
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総合3
kokekkoko824さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
プレミアムフロアということで期待していただけに、部屋に入ってすぐ発見してしまった床に落ちた絆創膏にガックリ・・・ビジネスホテルでもこんなことは経験したことがないので、このホテルのホスピタリティの低さを感じてしまいました。クリンネスは徹底すべきだと思います。スタッフの方々の対応は良かっただけに残念。
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シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度は、清掃不備があり大変不快な思いをお掛けして申し訳ございません。日頃から清掃スタッフには厳しく指導致しているつもりではございましたが、今回の件は全く申し開きのできないことでございます。重ね重ねお詫び申し上げます。清掃係の責任者には厳重な注意をいたしました。今後、この様な不手際のないよう十分に心掛けてまいりたいと存じますので、何卒お許しくださいますようお願い申し上げます。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。