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シェラトン都ホテル東京のクチコミ・お客さまの声
総合2
10日から13日までスタンダードツインとシングルを2部屋利用しました。チェックインでPCがフリーズし手間取りました。部屋は6階のシングルを母に、2階のスタンダードツインを私たち夫婦で使用しました。6階は問題なかったのですが2階はダメでした。テーブルに髪の毛が数本、電話の受話器コードにも1本、風呂の排水栓の鎖に2本、家内の機嫌が悪くなりこまりました。また風呂場の洗濯コードも壊れており使用できませんでした。チェストの一番下の引き出しも取っ手が半分壊れています。洗面の蛇口もかなりきつく絞めないとポタポタと水がもれます。女性にはきついです。外見は一流ホテルの体裁ですがドアボーイはかばんも持ってくれませんでしたし、フロントは清算時も間違えました。外資はリストラもきついのでしょうか、スタッフの笑顔の表情もどことなく寂しさを感じさせるものでした。八芳園に用事がなければ利用したくないホテルです。
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この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。折角のご利用でございましたが、客室の清掃、施設、設備の不備、ドアマン及びフロントのサービスでご満足いただけませんでしたこと、誠にもし訳ございません。深くお詫び申し上げます。このご投稿を真摯に拝読しました。今後のサービス向上の為、貴重なご意見として承って参ります。引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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ホテルマイステイズ函館五稜郭(北海道)
5.0
投稿日:2017-07-09 18:12:49
ホテルニューわかさ(奈良県)
投稿日:2017-05-06 19:19:29
投稿日:2016-07-27 19:07:41
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
投稿日:2016-07-27 19:02:46
投稿日:2016-07-27 19:00:45
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総合2
risiri2002さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
10日から13日までスタンダードツインとシングルを2部屋利用しました。チェックインでPCがフリーズし手間取りました。部屋は6階のシングルを母に、2階のスタンダードツインを私たち夫婦で使用しました。6階は問題なかったのですが2階はダメでした。テーブルに髪の毛が数本、電話の受話器コードにも1本、風呂の排水栓の鎖に2本、家内の機嫌が悪くなりこまりました。また風呂場の洗濯コードも壊れており使用できませんでした。チェストの一番下の引き出しも取っ手が半分壊れています。洗面の蛇口もかなりきつく絞めないとポタポタと水がもれます。女性にはきついです。外見は一流ホテルの体裁ですがドアボーイはかばんも持ってくれませんでしたし、フロントは清算時も間違えました。外資はリストラもきついのでしょうか、スタッフの笑顔の表情もどことなく寂しさを感じさせるものでした。八芳園に用事がなければ利用したくないホテルです。
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この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
折角のご利用でございましたが、客室の清掃、施設、設備の不備、ドアマン及びフロントのサービスでご満足いただけませんでしたこと、誠にもし訳ございません。深くお詫び申し上げます。
このご投稿を真摯に拝読しました。今後のサービス向上の為、貴重なご意見として承って参ります。引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。