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シェラトン都ホテル東京のクチコミ･お客さまの声
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昔からよく利用する好きなホテルでしたが、桜シーズンの混雑期の宿泊は初めてで、いつもよりかなり値段も高く、お任せのタイプのプランにしましたが、宿泊の結果このプランは絶対おすすめしません。禁煙の部屋は小さな部屋しかなく、あとは喫煙の部屋しかないとのことで、お部屋を見せてくださるようフロントの女性に頼んだところ、忙しすぎたのか、大変嫌な表現をされました。結局、禁煙の部屋は今まで見たこともないくらい暗く狭く、値段に全く見合わないお部屋で、泣く泣く禁煙のお部屋にしましたが、気分のいいものではありませんでした。この時期は絶対にこのプランは使うまいとおもいました。
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日頃よりシェラトン都ホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。従業員の教育を再度、徹底いたしまして、二度とくりかえさぬよう、指導して参ります。何卒、ご寛容いただきますようお願い申し上げます。引き続き、ご指導、ご鞭撻を賜りますようお願い申しあげます。
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投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
昔からよく利用する好きなホテルでしたが、桜シーズンの混雑期の宿泊は初めてで、いつもよりかなり値段も高く、お任せのタイプのプランにしましたが、宿泊の結果このプランは絶対おすすめしません。禁煙の部屋は小さな部屋しかなく、あとは喫煙の部屋しかないとのことで、お部屋を見せてくださるようフロントの女性に頼んだところ、忙しすぎたのか、大変嫌な表現をされました。結局、禁煙の部屋は今まで見たこともないくらい暗く狭く、値段に全く見合わないお部屋で、泣く泣く禁煙のお部屋にしましたが、気分のいいものではありませんでした。この時期は絶対にこのプランは使うまいとおもいました。
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日頃よりシェラトン都ホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。従業員の教育を再度、徹底いたしまして、二度とくりかえさぬよう、指導して参ります。
何卒、ご寛容いただきますようお願い申し上げます。
引き続き、ご指導、ご鞭撻を賜りますようお願い申しあげます。