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シェラトン都ホテル東京のクチコミ・お客さまの声
総合3
家族3人で宿泊。還暦祝いで宿泊したのに、フロントの若い人が部屋は間違うは、楽天で支払い済みなのにまだですと言われ、到着早々不愉快極まりない対応でがっかり。しかし、上司の方の丁寧な対応に感謝。これから、フロントの若い方の人材育成に力を入れていただき、また混んでる時のフロント4人での対応をもっとスムーズにしていただくと、東京白金台のホテルなので、今後の改善を期待します。
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過日はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして、誠に有難うございます。この度はご不快な思いと、ご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。教育、指導を徹底させていただきますので、この度のことは何卒、ご寛容くださいますよう、お願い申し上げます。今後ともシェラトン都ホテル東京をご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
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家族3人で宿泊。還暦祝いで宿泊したのに、フロントの若い人が部屋は間違うは、楽天で支払い済みなのにまだですと言われ、到着早々不愉快極まりない対応でがっかり。しかし、上司の方の丁寧な対応に感謝。これから、フロントの若い方の人材育成に力を入れていただき、また混んでる時のフロント4人での対応をもっとスムーズにしていただくと、東京白金台のホテルなので、今後の改善を期待します。
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過日はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
この度はご不快な思いと、ご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。教育、指導を徹底させていただきますので、この度のことは何卒、ご寛容くださいますよう、お願い申し上げます。
今後ともシェラトン都ホテル東京をご利用頂けますよう、お願い申し上げます。