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シェラトン都ホテル東京のクチコミ･お客さまの声
総合2
都内出張の際は定宿しています。今回夕飯の前にお風呂を利用しましたが、バスタブに長い髪の毛があり得ないところにありました。時間がなくフロントに連絡しましたが、その後チェックアウトの時までフォローも一切なし。というか、チェックアウトまでその髪の毛はそのままでした。残念で仕方ありません。
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シェラトン都ホテル東京をいつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度は清掃が行き届かず、また、ご申告いただいたにも関わらず、何の対応ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。今後、このような事のなきよう、お客様に寄り添ったサービスを提供できる様、努力していく所存でございます。どうか、引き続きシェラトン都ホテル東京を御愛顧賜ります様お願い申し上げます。シェラトン都ホテル東京アシスタントマネージャー
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投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
都内出張の際は定宿しています。今回夕飯の前にお風呂を利用しましたが、バスタブに長い髪の毛があり得ないところにありました。時間がなくフロントに連絡しましたが、その後チェックアウトの時までフォローも一切なし。というか、チェックアウトまでその髪の毛はそのままでした。残念で仕方ありません。
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シェラトン都ホテル東京をいつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は清掃が行き届かず、また、ご申告いただいたにも関わらず、何の対応ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事のなきよう、お客様に寄り添ったサービスを提供できる様、努力していく
所存でございます。
どうか、引き続きシェラトン都ホテル東京を
御愛顧賜ります様お願い申し上げます。
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