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シェラトン都ホテル東京のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋自体は普通。昨今のホテル代値上げの影響で素泊まりでも1人2万程度。気に食わないのはフロントの対応の悪さ。チェックアウトに30分もかかった。外国人が質問していたのか、フロントのスタッフ2人に2組の外国人が永遠と話し込む。その間暇そうなスタッフがその辺を歩き回り。街中の安いビジネスホテルでも効率化のためにシステム入れているのにまさか鍵を渡して朝食代を精算するのに貴重な朝の30分を費やすことになりかなり不愉快であった。仕事の約束などであったら相当困ったはずだ。外国人の長々やる客に対しては別にhelpデスクに回すなどいくらでもやれるだろう。スタッフも十分にいるみたいなので、少なくともあのト列を見たら閉まっているフロントを開けるなどもできたはず。せっかくのホテルライフが最後に台無し、かつ都ホテルの印象が悪くなった。この値段の価値はないですね。
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総合2
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
部屋自体は普通。
昨今のホテル代値上げの影響で
素泊まりでも1人2万程度。
気に食わないのはフロントの対応の悪さ。
チェックアウトに30分もかかった。
外国人が質問していたのか、フロントのスタッフ2人に2組の外国人が永遠と話し込む。
その間暇そうなスタッフがその辺を歩き回り。
街中の安いビジネスホテルでも効率化のためにシステム入れているのにまさか鍵を渡して朝食代を精算するのに貴重な朝の30分を費やすことになりかなり不愉快であった。
仕事の約束などであったら相当困ったはずだ。
外国人の長々やる客に対しては別にhelpデスクに回すなどいくらでもやれるだろう。
スタッフも十分にいるみたいなので、少なくともあのト列を見たら閉まっているフロントを開けるなどもできたはず。
せっかくのホテルライフが最後に台無し、かつ都ホテルの印象が悪くなった。
この値段の価値はないですね。
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