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シェラトン都ホテル東京 クチコミ・感想・情報

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シェラトン都ホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:2675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.43
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.47
  • 食事4.47

投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2002-09-25 20:18:18

他のサイトで9/15-9/17都ホテルに泊まらせてもらいました^-^
ここに決めたのは、この旅の窓口の口コミで決めたからです。スタンダートをアップグレートしてもらい、ありがとうございました!一番彼女がビックリしてました^-^ダブル泊まりたかったけど、
空きがなく、ツインにとまりました。
部屋は素晴らしかったです。枕もいっぱいで^-^バスも広く、シャンプーもリンスも十分足りました^-^タオルもたくさん^-^テレビの開きもびっくり^\^気になったのはちょっとレストランの値段が高いかな。紅茶、コーヒーなど750-1100円は、びっくり^^;ルームサービスなら、2杯での値段ぐらいなのに^^;ルームの野菜サラダ、かなりの絶品です。600円は安い!もう少しメニューを増やして欲しいと値段の安くしてほしい。たしかにフロントの冷たい目線で見てきた女性の方は、お帰りなさいとも言わなかったですね。新人さんの女性は、最初に一生懸命荷物を持ってくれて、部屋まで丁寧に案内してもらい、頑張ってるなーと思いました。部屋でわからないことを聞いてみると一生懸命調べてくれました^-^帰りも新人さんの男性の方がバスまで荷物を持ってくれました。雨降ってるのに、気にもせず。必ずリピーターです。
一度もっといい部屋に泊まりたいです!いろいろ言ってすいません。
ありがとうございました^-^

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シェラトン都ホテル東京 2002-10-01 16:12:18

この度のご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのソフト面サービス面につきましては、まだまだという感がございます。しかし、少しずつ改善してまいりますので、これからもよろしくお願い申し上げます。