楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シェラトン都ホテル東京 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シェラトン都ホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:2675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.43
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.43
  • 食事4.44

風呂4

投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2010-06-16 15:19:50

基本的にいい線なんですが、ちょっとした所に目が届いてない点が、部屋の3点の評価になっています。たとえば、”テレビのリモコンの不良。とかトイレの水の流れが悪かったり、朝食時、の混雑を避ける様に、お客さんの好みを訊いてプレゼンテーションするとかは、必要に思います。後、夜、部屋によっては、空調や、器械らしきものから、長時間異音がきこえた。などありました。あと、黒を基調にした、配色をしていますので、水回りなどは、相当丁寧な清掃が必要だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
シェラトン都ホテル東京 2010-06-17 11:03:20

この度はシェラトン都ホテル東京にご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様から頂いた貴重なお言葉は、私どもにとって宝です。このお言葉を真摯に受け止め、至らぬ箇所を改善するよう努めてまいります。

次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
GW特旅【早得60日前SP】選べる朝食 + 3特典付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(レギュラーフロア)禁煙】