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シェラトン都ホテル東京 クチコミ・感想・情報

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シェラトン都ホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:2675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.43
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.43
  • 食事4.44

サービス5

ゴウ0530さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ

ゴウ0530さん [40代/男性] 2011-01-09 18:55:31

シェラトンブランドの高級ホテルに格安の価格で泊まれるプランのため
少し不安もありましたが、おおむね満足しました。
高速道路でのトラブルの影響でチェックインが深夜1時を回ってしまいましたが
丁寧な応対で安心できました。
朝の時間帯は目黒行きのバスがなく品川行きになっていたのはびっくり。
歩いても距離はしれていたので、歩いていきましたが。
われわれ夫妻にはベッドが柔らかすぎたかもしれません。(好みの問題かも)
部屋の照明も少し暗く、明るくできなかったのは残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
シェラトン都ホテル東京 2011-01-26 18:15:50

シェラトン都ホテル東京をご利用頂き誠に有難うございました。
高速道路トラブルで非常にお疲れだったとお察しいたします。ベッドにつきましてご満足頂けませんでした事残念でございます。

バスにつきましては、朝の時間帯10時までは品川駅への送り運行とさせていただいております。
ご案内不足によりご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。

この事に懲りず、またご利用頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】くるまdeトク旅!/駐車場無料&レストラン優待券付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(レギュラーフロア)禁煙】