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シェラトン都ホテル東京のクチコミ･お客さまの声
サービス5
翌日隣地での結婚式に出席するため宿泊しました。古さを感じさせないシェラトン流のサービスは流石ですね。 節電の夏の関係で、館内はかなり暗い感じがしました。その関係からか、どこになんの施設があるのか(特に地下)わかりにくかったこと、室内の電話器のボタンの下の説明が、文字が小さすぎてよく読み取りにくかったこと、浴場のゴミ箱や排水溝に、ゴミや相当古い髪が溜まっていたことは残念でした。 白金に宿泊する以上、外に飲食店やコンビニがないことは当り前で、ホテルスタッフの方々は、こちらの質問や要求にてきぱきと対応してくださり、価額を考えれば相応の満足を得られました。お世話になり、ありがとうございました。
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この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただき誠に有難うございます。館内のご案内でご迷惑を御掛け致して申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。地下のご案内作成の貴重なご意見とさせていただきます。また、清掃の件でも不愉快な思いさせて重ねてお詫び申し上げます。客室係りの責任者に清掃の徹底を強く指導致します。これからもシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。次回のお越しを社員一同心よりお待ちしております。
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サービス5
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
翌日隣地での結婚式に出席するため宿泊しました。古さを感じさせないシェラトン流のサービスは流石ですね。
節電の夏の関係で、館内はかなり暗い感じがしました。その関係からか、どこになんの施設があるのか(特に地下)わかりにくかったこと、室内の電話器のボタンの下の説明が、文字が小さすぎてよく読み取りにくかったこと、浴場のゴミ箱や排水溝に、ゴミや相当古い髪が溜まっていたことは残念でした。
白金に宿泊する以上、外に飲食店やコンビニがないことは当り前で、ホテルスタッフの方々は、こちらの質問や要求にてきぱきと対応してくださり、価額を考えれば相応の満足を得られました。お世話になり、ありがとうございました。
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この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただき誠に有難うございます。
館内のご案内でご迷惑を御掛け致して申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。
地下のご案内作成の貴重なご意見とさせていただきます。
また、清掃の件でも不愉快な思いさせて重ねてお詫び申し上げます。客室係りの責任者に清掃の徹底を強く指導致します。
これからもシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。次回のお越しを社員一同心よりお待ちしております。