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シェラトン都ホテル東京のクチコミ･お客さまの声
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
食事ですが、コース料理で次のお料理が運ばれてくるまで一時間近く待たされました。その間、飲み物等による利益を得ようという雰囲気が見え見えのアプローチです。コースはお客様の進捗と、会話の雰囲気を見て適切なタイミングで提供しなければなりません。それがまったくできていないのでは、話になりません。なお、肉の焼き加減についてはしっかりお客様に聞くべきです。部屋もバス・トイレの位置が近すぎてビジネスホテルの印象です。品川や赤坂には同価格帯の様々なホテルがありますので、今後に向け改善ポイントが多い気がします。
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この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただき誠に有難うございます。お食事で大変お待たせして申し訳ありません。頂戴致しましたご意見をレストランに責任者に報告して、今後のサービス向上に努めさせていただきます。また、バス・トイレのご意見も貴重なご意見として参考にさせていただきます。これからもシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
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食事1
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投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
食事ですが、コース料理で次のお料理が運ばれてくるまで
一時間近く待たされました。
その間、飲み物等による利益を得ようという雰囲気が見え見えのアプローチです。
コースはお客様の進捗と、会話の雰囲気を見て
適切なタイミングで提供しなければなりません。
それがまったくできていないのでは、話になりません。
なお、肉の焼き加減についてはしっかりお客様に聞くべきです。
部屋もバス・トイレの位置が近すぎてビジネスホテルの印象です。
品川や赤坂には同価格帯の様々なホテルがありますので、
今後に向け改善ポイントが多い気がします。
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この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただき誠に有難うございます。
お食事で大変お待たせして申し訳ありません。
頂戴致しましたご意見をレストランに責任者に報告して、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
また、バス・トイレのご意見も貴重なご意見として参考にさせていただきます。
これからもシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。