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シェラトン都ホテル東京 クチコミ・感想・情報

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シェラトン都ホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:2675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.43
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.43
  • 食事4.44

総合5

チョク太朗さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ

チョク太朗さん [20代/男性] 2011-10-02 06:54:44

・夜ご飯が遅くなったため、おなかが減りすぎて子どもが
 騒いでしまい、ご迷惑をおかけしましたが
 快く別室を準備していただき大変助かりました。
・朝食のルームサービスも11時までに注文するのですが
 うっかり忘れてしまい朝方電話で相談したら
 快く注文をうけて頂きました。
・あると思ってなかったので注文してはいませんが
 フロントの方からベビーベット使用されますかと
 声をかけていただき助かりました。
・お風呂は少し古さを感じますがユニットバスの中でも
 広いほうで使いやすい。
・ホテルの建物、フロントの対応と雰囲気がとても良くて
 気持ちよく泊まれました。ぜひまた利用したいと思いました。
  

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
シェラトン都ホテル東京 2011-10-03 14:14:38

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただき誠に有難うございます。

フロントやルームサービスの対応をお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
小さなお子様連れですと、環境の変化にお子様は敏感に反応をして体調を崩したり、寝付けなかったと色々お気遣いかと思います。
何かありましたら、ホテルスタッフにお気軽にお声をお掛け下さい。出来る限りの対応をさせて頂きます。

これからもシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【二食付なのにお手頃!】Prefix Dinner & Stay(夕・朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムフロア スーペリアツイン(禁煙)】