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シェラトン都ホテル東京のクチコミ･お客さまの声
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・部屋可もなく不可もなく・設備シャワーが最悪でした。近隣の部屋の人がトイレかシャワーを使っていると温度に変化があり熱くなったり冷たくなったりとどっかの安いアパートのようでした。水圧も弱く洗い流すのが疲れます。・食べ物屋ランチコースを注文したが食前のコースドリンクと食後のコーヒーが同時に出てきた。食事中に「おかわりはいかがでしょうか？」と聞かれたが注文の際におかわりが出来ると説明するのが親切だと思う。こういうホテルなどで高価な金額を取るところは言わなくてもおかわり出来るのが普通と捉えられたらそれまでだがみんながみんな解るわけはないので言うのがサービス精神じゃない？って感じです。総合的に金額の割にはこんなもん？ってイメージです。シャワーだけはかなり頭に頭にきたのでクレームしようかと思ったがシャワーから出て近隣が水を使ってないと再度実証できないと思ったためあえて我慢しました。もう二度と行きません。せっかくの記念日が台無しです。
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この度は、シェラトン都ホテル東京をご利用頂き誠に有難うございます。折角の記念日宿泊で、シャワー・レストランで不愉快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。担当部署の責任者に報告し、改善するよう指示致します。頂戴しましたご意見を今後のサービスの向上に役立てさせていただきます。ご多忙中にかかわらず貴重なご意見有難うございました。これからもシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
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シェラトン都ホテル東京（東京都）
3.0
投稿日：2011-10-11 15:28:09
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gdctakiさんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
・部屋
可もなく不可もなく
・設備
シャワーが最悪でした。
近隣の部屋の人がトイレかシャワーを使っていると温度に変化があり
熱くなったり冷たくなったりとどっかの安いアパートのようでした。
水圧も弱く洗い流すのが疲れます。
・食べ物屋
ランチコースを注文したが食前のコースドリンクと食後のコーヒーが同時に出てきた。
食事中に「おかわりはいかがでしょうか？」と聞かれたが注文の際におかわりが出来ると説明するのが親切だと思う。
こういうホテルなどで高価な金額を取るところは言わなくてもおかわり出来るのが普通と捉えられたらそれまでだがみんながみんな解るわけはないので言うのがサービス精神じゃない？って感じです。
総合的に金額の割にはこんなもん？ってイメージです。
シャワーだけはかなり頭に頭にきたのでクレームしようかと思ったがシャワーから出て近隣が水を使ってないと再度実証できないと思ったためあえて我慢しました。
もう二度と行きません。
せっかくの記念日が台無しです。
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この度は、シェラトン都ホテル東京をご利用頂き誠に有難うございます。
折角の記念日宿泊で、シャワー・レストランで不愉快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。
担当部署の責任者に報告し、改善するよう指示致します。
頂戴しましたご意見を今後のサービスの向上に役立てさせていただきます。
ご多忙中にかかわらず貴重なご意見有難うございました。
これからもシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。