この度はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして、誠に有難うございます。また貴重なお時間をさいてご意見をくださり、重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在をご提供させていただくというのが私共の使命でございます。しかしながらこの度はご不快なご気分をおかけし誠に申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見とご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛されるホテルになれるよう、これからも努力を続けて参る所存でございます。この度の事は何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
フロントでの対応がフレンドリーではなかったと伺い、大変残念に思っております。申し訳けありませんでした。
今後はこのようなことがないようスタッフ一同心がけてゆきたいと思っております。
改めましてお詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
到着時における手続きにおいて、事務的な処理というのはあってはならない事でございます。不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ありませんでした。
頂戴致しましたご意見を今後のサービス向上、改善に役立て、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります
これからもシェラトン都ホテル東京を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけます事を心よりお待ち申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見を今後のサービス向上、改善に役立て、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります
これからもシェラトン都ホテル東京を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけます事を心よりお待ち申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用下さいまして誠に有難うございます。皆様よりお喜びのご意見がいただけますよう、これからも努力を続けて参ります。今後ともシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見を今後のサービス向上、改善に役立て、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります
これからもシェラトン都ホテル東京を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけます事を心よりお待ち申し上げます。

過日はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またご意見を頂戴したことに重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見を参考にさせて頂き、皆様にご満足いただけますよう、これからも精進して参ります。
今後とも引き続き、シェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル東京をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度のご宿泊に際しまして、清掃不備により多大なるご迷惑とご不快な思いを
お掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

私どもホテルの使命は、お客様に清潔で快適なご滞在をお約束するとともに、お客様の
ご期待を超えるサービスを提供することであると認識しております。

しかしながら、この度ご滞在ではその使命を十分に果たせておらず、私どもの不徳のいたす
ところと猛省いたしております。

今後、お客様のご期待を裏切らぬよう、関係スタッフ一同初心に立ち戻り精進して参る所存
でございますので、何卒今回の不手際につきましてご容赦くださいますようお願い申し上げ
ます。

この度はご不快な思いをお掛けしているにも拘わらず、貴重なご意見を頂戴しましたこと、
心より御礼申し上げます。

平素より、シェラトン都ホテル東京をご愛顧賜り誠に有り難うございます。
プレミアムフロアデラックスダブルでお申し込みされたにも関わらず、コンフォートフロアデラックスダブルにご案内してしまい誠に申し訳ございませんでした。
プレミアムフロアを楽しみにしていらしゃったところ、ご期待を裏切る形となってしまいました。深くお詫び申し上げます。
今後、このような事のないよう、十分に注意を払う所存でございますので、どうかご寛容くださいますようお願い申し上げます。
また、これに懲りず、シェラトン都ホテル東京をご利用くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

平素よりシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜り誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご意見をくださり重ねて御礼申しあげます。
さて、この度は不快な音でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。関連部署に連絡いたし、調査させていただきます。この度のことは何卒ご寛容くださいますようお願いいたします。
引き続き、ご愛顧とご指導を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
白金台から少し距離はございますが、目黒駅まで15分毎にシャトルバスがございます。
こちらも併せてご利用いただけたら幸いでございます。
お食事の件では、大変不快な思いをされたようで申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を今後のサービス向上、改善に役立て、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります
これからもシェラトン都ホテル東京を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用くださり、誠にありがとうございます。また貴重なお時間をさいて、ご意見をくださり、重ねて御礼申し上げます。　　ご意見は私どもの励みとなります。
引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見を今後のサービス向上、改善に役立て、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります
これからもシェラトン都ホテル東京を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただき誠に有難うございました。
またご意見を頂戴し貴重なお時間の中、誠に有難うございます。

私どもは、常にお客様のニーズをお察しして喜んで頂けるお迎えやご案内をしなければなりません。
ご期待に添えれず不快なご気分をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

今後ご期待にお応えできる、そして快適に素晴らしいご滞在いただけるホテルになるよう努めてまいります。
これに懲りず引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

過日はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして、誠に有難うございます。またお忙しい所
ご意見を頂戴しました事に重ねて御礼申し上げます。ご意見は私どもの原動力となります。引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度は十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
ご意見を真摯に受け止めスタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。シェラトン都ホテル東京に末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

シェラトン都ホテル東京
ゲストサービス

過日はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお二人の記念日に私どもを選んでくださり、重ねて御礼申し上げます。お喜びのご意見を拝見いたしまして安堵しております。皆様が快適にお過ごしいただけるよう、努力を続けて参ります。
引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

平素よりシェラトン都ホテル東京をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。またお時間をさいて、ご意見をくださいました事に重ねて御礼申し上げます。引き続きご愛顧、ご指導を賜りますよう、お願申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきました客室の防音につきましては、構造上の問題や老朽化、地震等の影響も少なからずございます。少しずつではございますが、対処していきたいと思っております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

過日はシェラトン都ホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お時間をさいていただき、貴重なご意見をくださいました事に重ねて御礼申し上げます。
この度は、周りのお部屋の音でご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
ご指摘の点を真摯に受け止め、これからも皆様がご快適にお過ごしいただけますよう、努力を続けて参ります。
引き続きご愛顧、ご指導のほど宜しくお願い申し上げます。