立地3
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 07:40:01
-
深夜のチェックインでしたが、丁寧に対応していただきました。
また、朝食付き・チェックアウト12時等ゆっくり休むことができました。
ただ、施設の問題として古いのは仕方ないのですが、浴槽の壁面等にあちこちカビがあり気になりました。
この点をのぞけば非常によかったかと思います。また、利用させていただきます。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【アフター21】朝食付Special Value!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(レギュラーフロア)禁煙】
立地3
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 18:05:16
-
初めて宿泊しましたが、お部屋はしっとり落ち着いた良い感じ。
ただ、隣りのマンションから丸見えなお部屋配置でちょっと気にはなりました。
それと、”都ホテル”と言えばそれなりな伝統があると言う先入観がありましたけど、シェラトン参加に入ったせいなのか、フロントマンやベルボーイ等の質はあまり高くはないように感じました。
とは言え、なかなかふだんやって来る事のない白金近辺の穴場なお店とかも発見でき、なかなかの充実な宿泊だったと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得プラン】早トク21日前SP★5つの特典付き!
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア スーペリアキングダブル(喫煙)】
立地3
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月04日 11:22:47
-
二階と聞いてちょっとガックリしましたが、部屋に入ってみて一変しました。
ダブルだったのですが、寝心地の良いベッドに、固さの選べる枕!!
満足でした!!
しかし、玄関?入口?のドアを開け、中に入ると、さらにドアがあり、
それがまるで牢屋のような感じで、失笑。。。
エアコンも、かなり古い、温度しか調節できないもので、
扱いづらかったのが残念。
でも総合的に、見ると、とても癒しの空間を提供された気分で、
大満足でした。
また来たいと思います!!- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大24時間ステイ】14:00 C/OUT・ヘルスクラブ利用無料/スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードコーナーキングダブル(レギュラーフロア)】
立地3
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 15:32:39
-
当日宿泊で予約しましたが、いつもながらフロントの対応も感じよく迎えてくれます。
ロケーションは賛否分かれるかと思いますが、私は雑踏されず“都心のオアシス”と感じています。
また、他のお客様との距離感も上手くバランスして頂いてるかと?(フロント受付や部屋配置などなど)またビジネスにプライベートに使わせて頂きます。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定【ポイント10倍】17:00IN/11:00OUT
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(レギュラーフロア)】
立地3
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月10日 00:20:01
-
値段を考えれば、満足です。
お風呂の排水がうまくいかず、水びたしになったので、驚きました。
駅から距離があったので、遠方へ出かけた後で、少しつらかったです。サービス全般には満足しています。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の早期割引】10日前までの早割/プール利用&駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(レギュラーフロア)】
立地3
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 17:08:34
-
設備、サービスいずれも満足でした。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のスペシャルB&B】3日前までの朝食付特割
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(レギュラーフロア)禁煙】
立地3
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月27日 18:31:22
-
閑静な住宅街にあるのでホテル周辺をちょっとぶらぶらしても何もない、
最寄駅まではシャトルバスがあって便利。
ホテルの雰囲気も落ち着いていていい雰囲気。
安いプランだったので、
お部屋が古くて少し暗い感じがしましたが、まぁ値段応かもしれません。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏の早期割引】10日前までの早割/プール利用&駐車場無料
スーペリアツイン(レギュラーフロア)- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の早期割引】10日前までの早割/プール利用&駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(レギュラーフロア)】
立地3
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 15:15:49
-
ずいぶん前に出来たホテルなのに、リニューアルもされ、手入れも行き届き、清潔できれいなのにびっくり。
立地は、イマイチだけど、その分、静かだし、プラン料金以上の価値あり。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割♪ 【ポイント10倍】5/31締切!★6月先行予約/ヘルスクラブ利用無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(レギュラーフロア)禁煙】
立地3
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月28日 17:43:44
-
同姓同名のゴールドカードのクラブ会員の方と間違えられ、間違いがわかると口調や対応にやや変化があり、部屋を変えられてしまったのが残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定★ご朝食付超特価】オンラインカード決済限定スペシャルB&B
スーペリアツイン(レギュラーフロア)- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定★ご朝食付超特価】オンラインカード決済限定スペシャルB&B
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(レギュラーフロア)】
立地3
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 00:28:36
-
大好きなホテルで、これまで何度も利用しています。
ホテル全体の趣は、都心でありながら落ち着いてくつろげます。
今回の宿泊は、改装前の部屋に当たってしまったのか、古い感じでしたが、清潔にしてありました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割♪ 【ポイント10倍】5/31締切!★6月先行予約/ヘルスクラブ利用無料
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア スーペリアキングダブル(禁煙)】
立地3
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 21:08:22
-
朝食の洋食バイキングが大変美味しくてありがとうと言いたいくらいです。ちゃんとセロリの炒め物にも火が通って柔らかかった。味付けも塩辛過ぎることなく丁度良く、全てに渡って味の管理をしているシェフの方が裏におられるのを感じました。前日に大阪のリッツに泊まったのですが朝食のレベルは互角でしょうか。特にその場で作るオムレツは勝っていると思います。只一つ残念なのはおかゆさんの具材がつまらないお新香しかなかったことでしょうか。あれでは頂けませんでした。中華のお店ですので今後に期待します。
立地が悪いのかと思っていましたが、頻繁に目黒駅までバスが出ており意外と便利でした。周囲は緑が多くきれいな街で何となく真夏のパリに居るような錯覚を覚えました。部屋に置いてあるCDプレーヤーは気が利いていて良かったです。実際にCDを持って行ったので自分の部屋に居るようにリラックスして過ごせました。ヘルスクラブは時間がなくて利用出来ませんでしたが随分朝早くからやっているようで驚きました。次回は利用してみたいです。朝も夜もいつでも出入り口には従業員の方が立たれて、笑顔で挨拶をされていたのが印象に残っています。
【ご利用の宿泊プラン】
【春の早トク連泊♪】選べる朝食+ヘルスクラブ利用券
プレミアムフロア スーペリアキングダブル(喫煙)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春の早トク連泊♪】選べる朝食+ヘルスクラブ利用券
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア スーペリアキングダブル(喫煙)】
立地3
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 11:53:14
-
仕事の都合上、深夜帯にチェックインしたのですが何とびっくり、部屋がアップグレードされてました。
おかげで疲れも一気に吹っ飛びました!
どうもありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
タイムセール!【4月先行予約】ヘルスクラブ利用無料&レイトチェックアウトの特典付
スーペリアツイン(レギュラーフロア)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール!【4月先行予約】ヘルスクラブ利用無料&レイトチェックアウトの特典付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(レギュラーフロア)】
立地3
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月07日 18:37:28
-
部屋やベッド、バスルームの広さには満足していて、総合的にはとても気に入っています。
ただ、テーブルは古く、傷がやや目につきました。ニスを塗るなどすれば、目立たなくなると思います。
テレビは地デジ液晶ではなく、ブラウン管でした。部屋の大きさから考えても、画面が小さすぎますね。安いプランだから仕方がないのでしょうけど。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードコーナーキングダブル(レギュラーフロア)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードコーナーキングダブル(レギュラーフロア)】
立地2
ちゃちくろさんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- ちゃちくろさん [60代/男性] 2018年02月20日 08:31:54
-
立地条件が悪い。
食事が済んだら直ぐにかたずけるのでゆっくりした気分にならない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- シェラトン都ホテル東京 2018年02月21日 01:37:32
-
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
白金台から少し距離はございますが、目黒駅まで15分毎にシャトルバスがございます。
こちらも併せてご利用いただけたら幸いでございます。
お食事の件では、大変不快な思いをされたようで申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を今後のサービス向上、改善に役立て、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります
これからもシェラトン都ホテル東京を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】 予約は1/20まで!事前カード決済限定だからお得なホテルステイ!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート デラックスツイン【禁煙】】
立地2
レフィーユさんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- レフィーユさん [40代/男性] 2017年11月12日 17:58:16
-
シェラトンクラブは満足しました。
フロントの対応は、フレキシブルさに欠けるもので、このクラスの宿としては
評価を下げざる得ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- シェラトン都ホテル東京 2017年11月15日 14:23:21
-
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただき誠に有難うございました。
またご意見を頂戴し貴重なお時間の中、誠に有難うございます。
私どもは、常にお客様のニーズをお察しして喜んで頂けるお迎えやご案内をしなければなりません。
ご期待に添えれず不快なご気分をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後ご期待にお応えできる、そして快適に素晴らしいご滞在いただけるホテルになるよう努めてまいります。
これに懲りず引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント10倍】室数限定★ふたりで楽しむ エグゼクティブフロア&シェラトンクラブ
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア スーペリアダブル【禁煙】】
立地2
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月18日 13:55:15
-
いつも利用しますが、ホテルの人たちが気持ちよく、よく気が利きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年01月
- シェラトン都ホテル東京 2017年01月18日 21:29:37
-
いつもシェラトン都ホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をさいていただき、ご意見を賜りましたことに、重ねてお礼申し上げます。
皆様からお喜びの声をいただけるよう、これからも努力を続けて参ります。
引き続き、ご愛顧とご指導の程、よろしくお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】事前決済でお得♪14日前までならこちら!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロアスーペリアキングダブル【喫煙】】
立地2
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月05日 04:55:03
-
品川駅からタクシーで10分弱の距離でした。
ホテルは静かな場所にあり、ゆっくり過ごすことができました。また、庭の紅葉がちょうど紅葉しており、とても美しく癒されました。また、宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- シェラトン都ホテル東京 2016年12月06日 00:51:11
-
シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーンダブル【禁煙】】
立地2
かずこ1098さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- かずこ1098さん [50代/女性] 2015年06月30日 11:38:57
-
古いながらも、各所に、癒やされる空間あり、絵画が至る所にある事は、関心しました。こじんまりした敷地内での緑の多さ、近隣に高い建物のない見晴らしのいいロケーション、ちょっとクッションのスプリングがへたり、ねんきを感じるものの、全体的に大人がのんびりするに、ふさわしいホテルです。私には、あの照明の暗さも落ち着きます。アクセスがあまりよくないのも、外からのお客さまが少なく、静かで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- シェラトン都ホテル東京 2015年07月01日 12:27:37
-
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様の細やかな愛情あふれるご報告・ご指摘にスタッフ一同感謝申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えるよう精進を重ねていきたいと思います。ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までならこちら!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロアデラックスキングダブル【喫煙】】
立地2
投稿者さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月22日 11:15:28
-
やはり最寄駅からでも徒歩で行くところではありませんね。
強風の雨の中、徒歩4分は大変。
次回からはタクシーにします。
正面玄関から入ると、フロントがちょっと分かりにくい気がします。
シェラトンだと思うとサービス面はちょっと。。。
コストから見ると妥当かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- シェラトン都ホテル東京 2013年12月23日 10:46:47
-
シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
生憎の強風の雨の中、ご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
弊社では、JR目黒駅東口とホテルを往復するシャトルサービスがございます。目黒駅東口発10:30から22:00まで15分間隔で運行しております。ホテルご利用の際は、シャトルバスサービスを是非ご利用ください。
今後もお客様のご期待に添えるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定プラン】17:00In~11:00Out/レストラン優待券付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア スーペリアキングダブル(禁煙)】
立地3
はやぼん7715さんの シェラトン都ホテル東京 のクチコミ
岡山からの赴任時に家族で宿泊しました。スタッフの方々が非常に親切な対応でもう一泊宿泊をさせていただきました。部屋も広く、ベットも4つあり、家族全員大喜びでした。駅までのアクセスが気になりましたが、目黒駅までのシャトルバスを利用すると全く気になりませんでした。宿泊客も外国の方が多く、異国情緒を味わえたホテルでした。
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