部屋がきれいで、お風呂も快適でした。
朝食はルームサービスをお願いしたのですが、ワゴンで持って来るだけで、テーブルへの配膳がなかったのはびっくりしました。
クラブラウンジの軽食も充実していて良かったのですが、お酒の種類（ビールとジャパニーズウイスキー）を充実して頂けると、もっと通う様になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

東京で遊ぶ時は必ず都ホテルさんに宿泊しています。目黒までシャトルバスがでているのでとても便利です。12時チェックアウトで飲んで帰ってもゆっくり寝れます。お部屋は広く清潔でベットの寝心地は最高で疲れを残しません。スタッフの方達は皆さん親切丁寧で毎回とても良くしてくださいます。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

以前に利用して気に入り、リピートしました。今回は部屋が奥側で、前回よりも緑が見え、静かで良かったです。どうもありがとうございました。エコ対応も進んでいて良かったと思います。2泊だったのでバスタオルは床に置きませんでしたが、交換されていて、不要だったのに、と思いました。プラン外の夕食は同ホテルのレストランを予約しましたが、大変おいしく満足しました。また、このようなプランがあれば利用したいと思います。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

到着してからの案内はとても気が利いていて丁寧。誕生日と伝えると、タオルで作ったかわいいケーキが置いてあり感激。お風呂も洗い場付きでとてもきれい。トレーニングルームも、ドリンクバーがあってきれいでつかいやすかったです。ラウンジは、満席で入れず一旦部屋に帰って待たされたり、ティータイムの時間はまだ終わってないのに、食べ物がなかったり 不満が残りました。女性用の化粧水などは最初から置いておいて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

この時期の紅葉か素晴らしい。
スタッフも大変素晴らしい。
一人での宿泊はどうしても高いのは仕方がないが、他のホテルと比較してもとても良かった。
部屋の向きがわかるともっとうれしい。
エクゼブティブフロア宿泊大満足。
ヘルスクラブの浴室が使用できることが後でわかったことが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

従妹と二人のんびりと過ごせました。
また、ルームサービスの朝食も良かったです。
また、利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

この日はなかなかお得な
エグゼクティブフロアプランでした。

はじめてでしたが
お風呂の湯はりシステムに感動し
クラブラウンジの食べ物に喜び
スポーツクラブのお風呂ジャグジーに喜び
大満足でした

クラブラウンジは
それほど広くありませんが、食事も頻繁に補充されます。
夜は食べ物が並んでいる時間が長めだと思います。
チーズのペンネが大好きです

マイナス点は
ヘルスメーターの貸し出しがないのと
ごはんに玄米はないのと
チェックインアウトが一般のフロントなので、
チェックアウト時間に長蛇の列ができることです

早めにチェックアウトだけしておいたほうがいいと思います。
宿泊税もすませておくと、はやいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

遅くなってしまいましたが、なんとか、朝御飯食べ、仕事にいけました、ありがとう、ございます、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

翌日の自分たちの結婚式披露宴に備えまして、二人で宿泊いたしました。
朝6時のチェックアウトであまり滞在時間もありませんので、エグゼクティブフロア スーペリアダブルの予約でしたが、フロントの須釜様にせっかくなのでと広いお部屋のエグゼクティブフロア デラックスダブルへアップグレードしていただきました。しかもエレベータからとても近いお部屋で、クラブラウンジへの移動もとても便利でした。
また、朝食も諦めていたのですが朝5:30からのシンプルブレックファーストをルームサービスで届けて頂きまして、腹ごしらえをして式・披露宴に望むことができました。
本当にありがとうございました。とても感謝しております。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年05月

お部屋、スタッフ、アメニティ、食事申し分ありません！
また、泊まりたいです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

お部屋、そしてスタッフ全員の方々の
対応が素晴らしい！
また、利用します！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

他の部屋をとっていたのですがジュニアスイートが偶然空いていて、別会場での挙式がある新婚の二人が有意義に利用できたようです。
但し、夕方～夜のクラブ利用が時間的に限られていてあまり利用できず残念でした。お部屋のドリンクもクラブ利用と同じく無料にしていただけたら（他のホテルでそのサービスあり）良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

母が久々の東京だったので、ちょっとリッチな気分になりたくて宿泊しました。部屋はもちろん最高で母は大喜びでした。が、朝食を和食のレストランでとったのですが・・・高価な割に雰囲気が食堂的な・・・ウェイトレス同士のいざこざも垣間見て・・・いやな気分になりがっかりしました。すごくきれいな料理も台無し・・・せっかく高級なホテルなのだからもったいないなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

ゆっくり休息でき、朝食も大変美味しく満足。しいて言えば、フルーツをもう少し充実して欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

前泊は都ホテルの会員から予約していたが、延泊となり同予約窓口より予約。しかし楽天で
このプランを見つけ延泊分のみ乗り換え。正解でした。前日のデラックスツインとはランク上、クラブフロア利用、朝食付き、ジム無料と、他ホテルのクラブフロアと遜色ないプランで格安。都ホテルのポイントは付きませんが、、、次回もこのプランを発見したら即予約
（都ホテルさん　ごめんなさい）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

お陰様でリラックスして、心身ともにリフレッシュできました。ありがとうございます。また次に宿泊の際はよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

喫煙階でしたが、たばこ臭さもなく、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

旦那が年末泊まりの仕事になってしまったので、1人でリフレッシュする目的でクラブラウンジ付きのお部屋に泊まりました。
目黒駅から出ている無料シャトルバスを利用して行きましたが、ホテルの周辺にはコンビニもなければ飲食店もない。
必然的にホテル内のレストランを使わなければならない感じです。
ヒールじゃなければもっと遠くまで歩けたと思いますが、近場に何かあるかなと期待して早めにホテルに行ってしまったことを後悔しました。
お昼ご飯は有名な中国料理の四川へ。お目当のランチセットが年末だからかやっていなく、なんだか1人用のメニューがあまりなくて渋々坦々麺にしました。
味は美味しいけど麺が少し柔らかい。でもあのあと引く辛さはとても好きでした。
お昼を食べても時間が余ったのでフロントのスタッフさんにお願いしたら少し早めにチェックインができました。
でもなぜクラブラウンジで手続きができないのか。とても疑問です。
お部屋はなかなか使い勝手もよくお風呂が広くて洗い場が別にあって良かったです。
化粧落としや化粧水などがなかったのでフロントに頼むと、一つ分しか持ってきてくれませんでした。次の日の朝も化粧水とかって普通使いませんかね？
おひとつで足りますかとか聞いて欲しいところです。
滞在中B1にあるジムに何回か伺いました。
プールが大きくてよかったのですが、ゴーグルの貸し出しがなく思いっきり泳げなかったのでウォーキングをして楽しみました。貸し出しがなかったのは衛生面からでしょうか？今度は持っていきたいです。
小さいながらサウナもついてて、良いジムだと思います。ただ私が利用した時はサウナに主のように場所を陣取るおば様がたがいらっしゃり、あまり気持ち良く利用できませんでした。
サウナでは寝転がらないよう注意してほしいですね。
クラブラウンジの食べ物類はあまり期待できるクオリティではありませんし、子供もたくさんいて落ち着かないスペースでした。またここに行きたいとは思わなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

15年ぶりに宿泊しました。
部屋が改装したばかりで快適でした。シェラトンクラブもくつろげて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

月に１回程度クラブラウンジのあるホテルに宿泊し日々の疲れを癒しています。このたび初めて利用させていただきました。ホテル内がとても落ち着いていて、クラブラウンジの居心地も良く、とても過しやすかったです。二人で楽しむのはもちろん、一人で優雅なときを過すのに良いホテルと感じました。
本当に安いプランで宿泊させていただきましたが、私にとっては倍以上の価値の癒しとなりました。
また、是非伺わせていただきたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月