ベッドがとにかくすごい！
ぐっすりと寝れました。
チェックイン前に「キングベッドのお部屋もご用意できます」と一言言っていただけたのでキングサイズベッドを初体験。彼も大喜びでした。
「おタバコは吸われますか？」とさりげなく聞いて頂いて、禁煙のお部屋にもしてもらえました！禁煙ルームやベッドの選択は不可かと思ってたので、とても嬉しかったです。
アメニティはクレンジングや化粧水等のコスメ関連がなかったのですが、聞いてみると用意して頂けました。

彼のお誕生日だったので、部屋でケーキを食べたくてお皿・フォーク・マッチなど、イレギュラーなお願いも快く対応して頂けました。
その他加湿器や氷などもお部屋に届けて頂きました。

とても素敵なお誕生日にできました☆
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

シェラトンブランドの高級ホテルに格安の価格で泊まれるプランのため
少し不安もありましたが、おおむね満足しました。
高速道路でのトラブルの影響でチェックインが深夜１時を回ってしまいましたが
丁寧な応対で安心できました。
朝の時間帯は目黒行きのバスがなく品川行きになっていたのはびっくり。
歩いても距離はしれていたので、歩いていきましたが。
われわれ夫妻にはベッドが柔らかすぎたかもしれません。（好みの問題かも）
部屋の照明も少し暗く、明るくできなかったのは残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

12/5に宿泊しました。
いろいろなホテルに宿泊したことがありますが、部屋の中に大きな観葉植物やCDプレーヤーがある所は初めてでした。どちらも癒し効果があって良かったです。

従業員の方たちの教育も行き届いていると感じました。家具も重厚感があり、広さもちょうど良かったです。このお値段での宿泊は大変お得感がありました。また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

2回目の利用です。
前回はフロアセブンに、今回はレギュラーフロアに宿泊しました。
フロアセブンはモダンで素敵な内装でしたが、
レギュラーフロアは「高級なビジネスホテル」という印象でした。
結婚式などでゲストの部屋を用意する際には、
フロアセブン以上のクラスの部屋を予約すれば間違いないと思います。
しかしながら、スイートスリーパーベッドの寝心地は最高です。
ホスピタリティもすばらしく、従業員の質も高いと感じました。
必要にせまられてバスタオルやアメニティの追加をお願いしましたが、
部屋まで快く持ってきてくださいました。
気持ちよく利用できるホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

都内でここまで安眠できるホテルは初めてでした。
窓を開け放つとまるで森林の中にいるよう。目に飛び込む緑は清々しく心洗われるようでした。さすが、とある政治家の邸宅だっただけに庭の美しさは格別でした。
アメニティも充実していました。
また、タオル類がしっかりと洗い込まれているのはうれしかったです。
一流とうたうホテルの中にもタオルや寝具から男性客のポマードのにおいがする所が多い中こちらのホテルは枕に顔を埋めてもまったくそのようなにおいがせず、快適に休む事ができました。
朝食がルームサービスしていただけるのも大変助かります。
朝からビュッフェで並ぶ面倒が省けますし、何より寝起きの顔を見られない安心感があります。
駅からホテルまで若干距離がありますが、品川駅や羽田空港までバスがでており何ら不便は感じませんでした。
客のニーズをここまで追求したホテルはそうありません。
旅が多い仕事ですが感心しきりなホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

11月5日金曜に宿泊しました。海外の方の利用が多いようで、和風の雰囲気がとてもホッと出来ました。私ごとですが事前に誕生日であることを伝えましたら、C/Iの際にうれしいプレゼントを頂きました。仕事帰りだったので、疲れが吹き飛ぶうれしさでした。有難うございます。
ベッドも大変気持ちよく、自宅に購入したい！と思うくらい熟睡できました。
お部屋や廊下、エレベーター内に飾られた絵がとてもステキでした。
ただ…朝食の和食の店「大和屋三玄」さんは正直、ガッカリしました。お手拭がでてこないので友人がお願いしたら「紙ナプキンがあります」とテーブルにある箱を指差しただけ…
お手拭と紙ナプキンではまるで用途が違いますよね？
別の店にすれば良かった…と後悔しました。メニューの内容もちょっと…。
それ以外は、ホテル内各所に置いてある様々なソファに座って休むのも楽しかったし、お庭を散歩したのも、部屋にある珈琲セットもとても満足しました。御世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

友人3人との女子会で利用しました。
さすが老舗のホテルだけあってスタッフさんの対応はとても丁寧でした。目黒駅まで１５分間隔でシャトルバスも出ており便利でした。ただ最寄駅への時間は実際歩くともう少しかかるかも。。。朝食付きでこの値段でしたら大満足です。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2010年10月

部屋の広さに関しては普通でしたが、スーペリアキングダブルははんぱない大きさで大満足でした。とても寝やすく、また立地的に閑静な立地につき、とても満足しました。
また、さすがシェラトンというスタッフの対応、細かい配慮が行き届き、また利用してみたいと思い、メンバーにもなっちゃいました。
とてもお得で夫婦ともども満足でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年09月

初めて利用させて頂きましたが、建物の老朽化以外概ね満足いくホテルでした。
フロント周りの女性の対応から送迎バスの運転手さんまで、最近になく非常に好印象でした。
まｔ、目黒・品川に送迎バスがあるのは非常に便利でした。
次回も使わせて頂きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

ＪＲ目黒駅←→ホテル間の無料バスが運行されていたので助かりました。
ベッドが大きくてぐっすり眠れましたよ！

ポーターの女性の方の対応がとても丁寧で好感がもてました♪

旅行の目的

その他

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友達

宿泊年月

2010年09月

スタッフの対応もすばらしく いい時間を過ごせました。また利用させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】
【連泊プラン】くるまdeトク旅！／駐車場無料＆レストラン優待券付
スーペリアツイン（レギュラーフロア）禁煙

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

希望する企画のホテルに泊まれてよかったです。高級のホテルなのに宿泊代も安く部屋やサービスもアメニティも良かったし我が家は満足です。クチコミを見てましたので書かれたとおり白金台駅方面に行くとコンビニやスーパーがありましたので助かりました。また機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

従業員さんが部屋まで案内してくださるようなホテルにはあまり泊まったことありませんが
立地・部屋の広さの割に安くて快適に過ごせました。
アメニティ（シャンプー・石鹸・乳液…）など充実している点も良かったです。

買物は白金台駅の少し先まで行けば色々ありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

今回利用したのは、３階の大型ガラス窓がある部屋でした。翌朝晴天で、朝陽のせいか、部屋の壁から『きしみ音』がして、朝方うるさかったです、構造上しかたないと思いますが・・・。（最初は正直トラップ現象かと思いました）
チェックインからチェックアウトまでスタッフの対応は大変心地よく、気持ち良く利用させて頂きました。また、機会があれば、是非利用したいと思います。
チェックイン時に頂いた楽天ポイントギフトカードの期限が切れていますが（2010/5/4)対応よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

7月10日に宿泊しました。接客は抜群でサービスがすばらしいホテルで、家族全員満足してレジャーを楽しむことができました。
ホテルの庭園は都会にいるとは思えないようなすばらしさで、ただ宿泊するだけではなく是非お勧めしたいポイントです。
すばらしいホテルなので当然といえば当然かもしれませんが、冷蔵庫のドリンクなどは結構いいお値段でした。売店もありましたがこじんまりでしたので、もっと快適に過ごすために、販売アイテムなども見直してもらえたらと思います（庶民の意見でハイクオリティな要人がすごすには変えない方がいいかもしれませんが・・・）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

従業員の対応が素晴らしいです。
０歳の子供がいたので朝食をルームサービスにしましたが、これはすごくおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月