先日は当ホテルに宿泊を賜りまして誠に有り難うございます。夜中じゅう入れるモール温泉で旅の疲れが癒されれば幸いでございます。私共のホテルは宿泊宴会等にもご利用戴いています。歓・送迎会にとご活用下さいませ。夜勤の対応についてはお詫び申し上げます。夜中のある時間帯は一人になるため他の作業をしていたか、仮眠していて、遅れたものと思います。今後は俊敏に接客出来る様指導してまいります。今後共宜しくお願い申し上げます。