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帯広天然温泉 ふく井ホテルのクチコミ･お客さまの声
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廊下や上階、隣室からの音がひどいです。古いホテルはやはり防音の点で難があります。隣のいびきも聞こえるくらい。隣の部屋からの声と謎の衝撃音がひどかったので、午前3時くらいまで我慢しましたが寝る部屋を変えてもらいました。が、そこも若い人の笑い声が聞こえる始末。連泊だったので隣室が次の日もいるかどうか翌朝フロントに確認すると話が通っていて、外出中に部屋を変更して荷物も運んでくれていました。音が気になるので私はもう利用しませんが、２Fのレストランと温泉がとてもいいので、音を気にしない方にはおすすめです。あと、夜部屋を変えてもらったとき夫が鍵をフロントに取りに行ったのですが、その際フロントの方に「今日はいいけど明日以降部屋を変えるなら料金がかかる」と言われたそうです。こっちが騒音出してるわけでもなく、夜中の3時まで我慢したがどうしても耐えきれなくてフロントに電話をしたら、部屋を変更しましょうかと言ったのはホテル側です。そういう言われ方をされる筋合いはないです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ご不便をお掛けしまた、不快な思いをさせてしまいました点に付きましては誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応に付きましても一言、二言足りない点もあり、再度教育を徹底して参ります。ご投稿大変感謝申し上げます。
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投稿者さんの 帯広天然温泉 ふく井ホテル のクチコミ
廊下や上階、隣室からの音がひどいです。古いホテルはやはり防音の点で難があります。隣のいびきも聞こえるくらい。
隣の部屋からの声と謎の衝撃音がひどかったので、午前3時くらいまで我慢しましたが寝る部屋を変えてもらいました。が、そこも若い人の笑い声が聞こえる始末。連泊だったので隣室が次の日もいるかどうか翌朝フロントに確認すると話が通っていて、外出中に部屋を変更して荷物も運んでくれていました。
音が気になるので私はもう利用しませんが、２Fのレストランと温泉がとてもいいので、音を気にしない方にはおすすめです。
あと、夜部屋を変えてもらったとき夫が鍵をフロントに取りに行ったのですが、その際フロントの方に「今日はいいけど明日以降部屋を変えるなら料金がかかる」と言われたそうです。
こっちが騒音出してるわけでもなく、夜中の3時まで我慢したがどうしても耐えきれなくてフロントに電話をしたら、部屋を変更しましょうかと言ったのはホテル側です。
そういう言われ方をされる筋合いはないです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ご不便をお掛けしまた、不快な思いをさせてしまいました点に付きましては誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応に付きましても一言、二言足りない点もあり、再度教育を徹底して参ります。ご投稿大変感謝申し上げます。