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帯広天然温泉 ふく井ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
始めて利用いたしました。駅近で立地は良い。チェックイン時のフロント対応（女性）がとても丁寧で分かりやすく、好感が持てる素晴らしい対応でした。氷を戴くために2階レストランで対応戴いた方（女性）は、挨拶が無いどころか無言の対応で、感じの良いものでは無かった。お部屋は清潔感ありました。設備のことなので仕方ないかもしれませんが、テレビの画面サイズもっと大きいと良い。そして、お風呂好きとしては、なんといってもモール温泉が最高でした。少し熱めでしたが気持ち良かった。
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昨月は帯広天然温泉ふく井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。お返事が遅くなりましたことお詫び致します。ご滞在中、レストランではご不快な思いをさせてしまったご様子で大変申し訳ございませんでした。該当スタッフには注意、指導を徹底して参ります。今後はご意見を真摯に受け止め、満足頂けるサービス、設備を提供できるよう精進を重ねて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。 フロント 担当 細田
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 帯広天然温泉 ふく井ホテル のクチコミ
始めて利用いたしました。駅近で立地は良い。チェックイン時のフロント対応（女性）がとても丁寧で分かりやすく、好感が持てる素晴らしい対応でした。氷を戴くために2階レストランで対応戴いた方（女性）は、挨拶が無いどころか無言の対応で、感じの良いものでは無かった。お部屋は清潔感ありました。設備のことなので仕方ないかもしれませんが、テレビの画面サイズもっと大きいと良い。そして、お風呂好きとしては、なんといってもモール温泉が最高でした。少し熱めでしたが気持ち良かった。
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昨月は帯広天然温泉ふく井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。お返事が遅くなりましたことお詫び致します。ご滞在中、レストランではご不快な思いをさせてしまったご様子で大変申し訳ございませんでした。該当スタッフには注意、指導を徹底して参ります。今後はご意見を真摯に受け止め、満足頂けるサービス、設備を提供できるよう精進を重ねて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
フロント 担当 細田