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帯広天然温泉 ふく井ホテルのクチコミ・お客さまの声
駅に近いことと天然温泉以外は総じて不満。客室設備が古く、室温管理が事実上困難、ユニットバスは狭くてトイレは座ると身動きができない。テレビでBS放送・ビデオ視聴ができない。オートロックでない上に、鍵をフロントに預けないと外出できない。会計だけは無人化されていて、チグハグ感満載。こんな施設なのに、素泊まり8450円は高い。折角ファンドが物件を買ったのだから、設備やサービスを改善し、価格相応の内容にしてほしい。今のままなら二度と利用しない。
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この度は帯広天然温泉ふく井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。しかしながらご来館中はご不快思いをさせてしまったご様子で、大変申し訳ございませんでした。各ご指摘お詫び致します。真摯に受け止め、今後はご指摘を反映した対策を検討して参ります。 フロント 担当 細田
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投稿者さんの 帯広天然温泉 ふく井ホテル のクチコミ
駅に近いことと天然温泉以外は総じて不満。客室設備が古く、室温管理が事実上困難、ユニットバスは狭くてトイレは座ると身動きができない。テレビでBS放送・ビデオ視聴ができない。オートロックでない上に、鍵をフロントに預けないと外出できない。会計だけは無人化されていて、チグハグ感満載。こんな施設なのに、素泊まり8450円は高い。折角ファンドが物件を買ったのだから、設備やサービスを改善し、価格相応の内容にしてほしい。今のままなら二度と利用しない。
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この度は帯広天然温泉ふく井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。しかしながらご来館中はご不快思いをさせてしまったご様子で、大変申し訳ございませんでした。各ご指摘お詫び致します。真摯に受け止め、今後はご指摘を反映した対策を検討して参ります。
フロント 担当 細田