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帯広天然温泉 ふく井ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
帯広駅の近くにある立地で、すぐに見つかると思います。部屋の鍵がオートロックでないので作り自体は古いホテルですが、非常に清潔感を保っております。フロントの応対も丁寧で好感がもてたのですが、以下の2点がイマイチだったので評価を下げました。朝食で和定食を選びました。品数が多くて充実しているのは良いのですが、焼き魚が焼き過ぎで固くなっており、よく噛めば骨まで食べられるという状態でした。海の幸が期待される土地の魚なので楽しみにしていたのですが、残念です。また、部屋のウォッシュレット・トイレが故障しており、水が出ませんでした。収束の兆しが見えてきたとはいえ、コロナ禍で人員削減したのでしょうか、そのあたりのメンテナンスが行き届いていないところが残念でした。
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この度は帯広天然温泉ふく井ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。しかしながらお食事の件とトイレの件につきましは大変ご不快な思いをさせてしまったご様子でお詫び申し上げます。これからはご来館頂く全てのお客様にご満足頂けます様より一層精進して参ります。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。 フロント 担当 細田
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総合3
投稿者さんの 帯広天然温泉 ふく井ホテル のクチコミ
帯広駅の近くにある立地で、すぐに見つかると思います。
部屋の鍵がオートロックでないので作り自体は古いホテルですが、非常に清潔感を保っております。
フロントの応対も丁寧で好感がもてたのですが、以下の2点がイマイチだったので評価を下げました。
朝食で和定食を選びました。品数が多くて充実しているのは良いのですが、焼き魚が焼き過ぎで固くなっており、よく噛めば骨まで食べられるという状態でした。海の幸が期待される土地の魚なので楽しみにしていたのですが、残念です。
また、部屋のウォッシュレット・トイレが故障しており、水が出ませんでした。収束の兆しが見えてきたとはいえ、コロナ禍で人員削減したのでしょうか、そのあたりのメンテナンスが行き届いていないところが残念でした。
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この度は帯広天然温泉ふく井ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。しかしながらお食事の件とトイレの件につきましは大変ご不快な思いをさせてしまったご様子でお詫び申し上げます。これからはご来館頂く全てのお客様にご満足頂けます様より一層精進して参ります。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
フロント 担当 細田