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帯広天然温泉 ふく井ホテル クチコミ・感想・情報

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帯広天然温泉 ふく井ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.68
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.48
  • 食事4.34

立地4

投稿者さんの 帯広天然温泉 ふく井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-05-20 22:25:41

立地は普通、エレベータが遅い事を除き、部屋も申し分なし、温泉は大変良い。
殺伐とした朝食は何とかして頂きたい。
2年来利用しており、フロントや駐車場の係の方が親切でも、そこで食ってとっとと出て行けの始末には閉口である。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
帯広天然温泉 ふく井ホテル 2024-05-27 16:18:31

いつも帯広天然温泉ふく井ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。貴重なお時間をいただきご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。しかしながら、レストランの対応につきまして大変ご不快な思いを抱かせてしまったご様子にお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。レストランスタッフには今回の件を伝え、指導致しました。お客様よりいただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善に取り組んで参ります。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

 フロント 担当 細田

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊-朝食付】<事前決済>長期滞在が楽しくなる♪毎朝気分に合わせて4種類から選べる朝食!
ご利用のお部屋
【【セミダブル:禁煙】16平米/ベッド幅120cm】